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【会议背景】

[政策背景]

2017年,国家卫健委发布了《关于开展特色医院文化医院建设工作的通知》(国卫办宣传函〔2017〕1299号),并在2017年底卫生健康系统启动了特色医院文化医院建设工作。2018年9月28日,国家卫健委发布了《关于特色医院文化建设调研情况的通报》(国卫办宣传函〔2018〕845号)。

[现实背景]

医院文化作为社会主义先进文化的重要组成部分,是医院发展的强劲引擎和提高医院核心竞争力的动力源泉。优秀的医院文化能够凝聚人心、促进创新,提高医院的服务质量和效率,推动医院可持续发展,从而提升医院员工和患者的获得感。

据我们对全国多家医院的文化建设情况调研得出,医院目前在文化建设方面普遍存在以下问题的一到多个:

1. 不懂移动互联网时代

2. 不知道这个时代的患者要什么

3. 不知道这个时代的员工要什么

4. 不知道医院文化是什么

5. 不知道医院文化有什么

6. 没有做过医院文化规划

7. 没有做过医院文化调研

8. 没有做过医院品牌定位

9. 没有医院使命

10.没有医院愿景

11.医院使命愿景混淆

12.没有医院核心价值观

13.没有医院经营理念

14.没有医院管理理念

15.没有医院服务理念

16.没有医院品牌标语

17.没有医院人才理念

18.没有员工行为规范

19.医院导视系统档次低

20.医院环境脏、乱、差

21.不知道品牌跟文化的关系

22.不懂得如何塑造医院文化

23.不重视医院文化传承

24.不重视医院文化宣传

……

【会议安排】

【时间地点】

时间:2019年3月16-17日(周末)

地点:广西桂林


【会议特点】

名院参观+理论讲解+案例分析+互动问答


【组织单位】

主办单位:广西壮族自治区南溪山医院(广西壮族自治区第二人民医院)

协办单位:广西康众洋投资管理咨询有限公司&医管界


【参会对象】

卫健委相关领导,医院院长、副院长、党办、院办、经营部、运营部、客服部、外联部、市场部、宣传部、网络部、新媒体部等所有参与医院宣传的人员,医生集团人员,医疗投资管理公司人员


【参会收益】

1.让您知道移动互联网时代的医院品牌如何运营

2.让您知道移动互联网时代的医院文化如何建设

3.让您知道医院如何通过党建引领医院文化发展

4.让您亲临文化底蕴深厚的广西南溪山医院参观

5.让您亲临世界著名的历史风景名城桂林旅游


【会议内容】

移动互联网时代的医院品牌运营

1.  移动互联时代

1.1.移动互联时代的特征

1.2.移动互联时代的趋势

1.3.移动互联时代的思维

1.4.移动互联时代的模式

2.  医院品牌概述 

2.1.品牌是什么

2.2.品牌从何来

2.3.医院品牌是什么

2.4.医院品牌有什么

2.5.医院品牌的误区

2.6.医院品牌有何用

3.  医院品牌定位 

3.1.医院品牌定位是什么   

3.2.医院品牌定位为什么   

3.3.医院品牌定位如何做   

3.4.医院品牌定位有何用   

3.5.医院品牌定位要注意

4.  医院服务运营

4.1.医院患者是什么       

4.2.医院患者要什么   

4.3.医院服务运营的问题   

4.4.医院服务运营为什么   

4.5.医院服务运营如何做   

4.6.医院服务运营有何用   

4.7.医院服务运营要注意   

5.  医院内容宣传

5.1.医院内容宣传是什么   

5.2.医院内容宣传为什么   

5.3.医院内容宣传的问题   

5.4.医院内容宣传有何用   

5.5.医院内容宣传如何做   

5.6.医院内容宣传要注意   

6. 医院网络宣传

6.1.医院网络宣传是什么   

6.2.医院网络宣传的问题   

6.3.医院网络宣传为什么   

6.4.医院网络宣传有何用   

6.5.医院网络宣传如何做   

6.6.医院网络宣传要注意

移动互联网时代的医院文化建设

1. 移动互联时代

1.1.移动互联时代的医院文化建设特征

1.2.移动互联时代的医院文化传播思维

2.医院文化建设内涵

2.1四维理论说

2.2 管理模式说

2.3群体文化说

2.4人本价值说

2.5广义狭义说

2.6文化管理说

2.7新时代医院文化建设内容

3. 医院文化建设目的

3.1塑造全员核心价值观

3.2塑造医院形象

3.3凝聚群体意识

4.医院文化建设路径

4.1医院文化诊断

4.2医院文化塑造

4.3医院文化培训

4.4医院文化宣传

5.从文化建设到文化管理

5.1医院文化落地及路径

5.2头狼效应—领导人文化引领

5.3全员无需提醒的文化自觉

5.4建立医院命运共同体—风雨同舟之家

广西南溪山医院(广西第二人民医院)文化建设经验分享

党建引领医院文化发展

1. 独特而厚重的医院历史文化

1.1独特的建院背景

1.2艰苦的建院过程

1.3辉煌的历史贡献

1.4砥砺前行的南医

2.党建引领医院科学全面发展

2.1发挥党建引领作用

2.2党风廉政行风建设

2.3推进医改成效明显

2.4医联体建设社会荣誉高

2.5创新医疗管理模式

2.6加强医院内涵建设

2.7提升医疗服务品质

2.8实施人才发展战略

2.9强化财经规范管理

2.10整治改善院容院貌

3.党建引领医院文化传承发展

3.1丰富的精神内涵

3.2医院文化载体的搭建

3.3医院院史陈列馆

3.4历史纪录片《南溪往事》

3.5医院历史图册《回望》

3.6近期实施的医院文化建设

3.7文化建设凝心聚力

3.8发挥医院文化作用


【主讲专家】

(一)广西南溪山医院院长:杜振宗

现任广西壮族自治区南溪山医院(广西壮族自治区第二人民医院)院长兼党委副书记,主任医师,教授,博士,博士研究生导师, 医院胸外科学科带头人。中国协和医科大学外科学博士,美国霍普金斯大学博士后。美国AACR会员、桂林市医学会胸心血管外科专业委员会主任委员、广西胸心血管外科学会委员。主持国家自然科学基金1项、省厅级科研项目6项;参加美国NIH科研项目3项,国家自然科学基金1项及省厅级科研项目多项;发表科研论文40余篇;参编实用胸腔镜外科手术学、医学导论、参译施瓦兹外科学等。擅长肺癌、食管癌以手术为主的个体化综合治疗,胸外科各种疑难病变的诊断和治疗等,主要研究方向为胸部疾病的基础和临床、胸部肿瘤的表观遗传学、干细胞和组织工程等。


(二)医院文化专家:农乐根

中国企业文化研究会特聘研究员,暨南大学广投中恒健康产业研究院特聘教授,广州万孚企业大学客座教授,中国研究性医院学会医患体验管理与评价专业委员会委员,广西民族医药糖尿病防治学会会长,广西医学会检验医学分会副主任委员,广西医院协会疾病与健康管理分会委员,《现代医院》杂志编委,中国医院协会医院文化专业委员会第三届委员会常委、中国医师协会人文医学专业委员会第一届委员会常委、广西医院协会医院文化专业委员会创会首任主任委员。历任本科医学院校副校长,附属医院医务科副科长、检验科副主任、人事科长、副院长、党委书记、院长等职务。


(三)医院经营专家:许伟明

中国为数极少的集医院管理咨询、医疗软件、移动医疗行业经验和销售、营销、运营、品牌、经营岗位历练的实战派品牌营销专家, 曾经担任精欧医管中心主任、丁香园医院品牌顾问,目前担任交大同济多家高校医管班客座讲师、新锐互联网医疗媒医管界总编辑、上海医略营销策划公司营销副总裁,服务过百家医院,对话过千位院长,洞察医疗行业政策趋势。

许老师在丁香园担任医院品牌顾问期间,为法国欧葆庭养老集团、泰国帕耶泰-是拉查医院、泰和诚医疗集团、西安交通大学第一附属医院、西安医学院第一附属医院、全景医学影像诊断中心等国内外医院提供网络品牌宣传服务,积累了丰富的医院品牌运营经验。许老师目前担任全国多家医院(有公立也有民营)的经营顾问,课堂上将为您分享这些医院的品牌运营经验,让你学完回去就能用。

以下为许老师的部分学员评价:



【会议费用】

1-2人,1500元/人;

3-4人,1400元/人;

5人及以上,1300元/人

以上费用含会务费、两顿中餐,食宿自理

欢迎购买医管界学习年卡

单次培训更优惠,还有超值好礼送

(医管界公众号后台回复“学习卡”了解详情并购买)


【缴费方式】

以下两种方式二选一:

1.在线缴费

点击上图,长按识别图中二维码,进入报名链接


2.对公转账


报名截止3月14日

不接受现场空降和缴费


【发票领取】

会前3天付款者,会上领取发票,

否则只能会后快递


【报到通知】

收到参会费用后发送


【参会联系】

陈老师

手机:13368781196 

微信:cym866


广西壮族自治区南溪山医院(广西壮族自治区第二人民医院)介绍


广西壮族自治区南溪山医院(广西壮族自治区第二人民医院)位于国际风景名城桂林,是隶属于广西壮族自治区卫生计生委管辖,集医疗、教学、科研、预防、保健功能于一体的国家三级甲等综合医院。医院前身为中国桂林南溪山医院,是在周恩来总理亲自关怀下,由外交部、外经委、卫生部三部委联合于1968年组建的国家级抗美援越后方医院,曾获越南人民共和国一级抗战勋章。1976年援外医疗任务结束后,更为现名。曾是全国唯一在中国境内专门收治外国病人的真正意义上的国际医院,在新中国外交史上对于展现国际主义和人道主义精神有着独特地位。

医院内绿树成荫,四季花香,环境舒适,拥有现代化的手术楼和住院大楼,配备层流净化手术室和层流净化ICU。医院的服务范围覆盖桂林16个县区整个桂北地区,还辐射至桂东、湘、粤等部分县、市地区。是国家卫生健康委国际紧急救援中心网络医院、全国百姓放心医院、国际爱婴医院、国家胸痛中心认证医院、国家高级卒中中心建设单位、中国心血管技术协作培训中心选定的小儿先心技术协作单位、北京天坛医院神经外科西部专区技术对口支援单位、广西高等医学院校A级教学医院、自治区文明医院、绿色环保医院、广西卫生健康委授权的农村儿童先心介入及手术收治单位、桂林国家旅游综合试验区的重点医院、桂林市放射诊疗安全示范医院、桂林市首批危重新生儿救治中心、桂林市放射诊断质量控制中心**单位。

医院占地面积13.8万平方米,实际开放床位1397张,各类高级职称专家近300人;设有临床科室34个,医技科室10个,专业实验室9个,临床教研室13个。现有省级临床重点建设专科2个,桂林市重点建设专科5个;内科学、外科学、肿瘤学、医学影像学等4个专科为桂林医学院硕士研究生招生和培养学科,国家级住培基地14个。

医院以胸心血管外科、颅脑外科、麻醉科、泌尿外科、心血管内科、内分泌科、肿瘤科、肾病科、骨外科、医学影像科、核医学科、妇产科、眼科为优势科室;广泛开展放射介入治疗术,肿瘤立体定向放疗,冠状动脉搭桥术,心脏瓣膜置换术,婴幼儿心脏直视术,先心封堵,心脏射频消融术,脑干肿瘤显微手术,肾脏移植术,人工关节置换术,断指断臂再植术,胸腔镜、腹腔镜微创,血液透析治疗,辅助生殖技术等先进医学技术,在桂北地区有相对优势。


桂林介绍


桂林是世界著名的风景游览城市、国家对外开放重要的国际旅游城市、国际性旅游航运枢纽、全国健康旅游示范基地、万年智慧圣地 ;是国务院批复确定的国际旅游胜地 ;是联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛永久举办地、中央军委桂林联勤保障中心驻地。

桂林市是一座具有2000多年历史的文化名城。从远古至今,历代都在这里留下了灿烂的文化遗产。其中以甄皮岩为代表的史前文化,以宋代、明代古城池格局为代表的古代城市建设文化,以灵渠、相思棣为代表的古代水利科技文化,以名山胜迹、历代摩岩石刻为代表的山水文化,以靖江王城、王陵墓群为代表的明代藩王文化,以近、现代革命遗迹、历史纪念地为代表的近现代文化是桂林历史文化的精髓。市区范围内有文物古迹共552处,被列为各级文物保护单位的117处,其中国家级5处、自治区级23处、市(县)级89处。其中,甑皮岩洞穴遗址,与古运河、都江堰齐名的中国古代三大著名水利工程的兴安灵渠,中国规模最大、保存最完好的明靖江王府和靖江王墓群,中国四大孔庙之一的恭城文庙,集历代摩岩石刻之大成的桂海碑林,历史悠久、具有“楚南第一名刹”的全州湘山寺,近代的八路军办事处、李宗仁故居等文物古迹。 

截至2017年12月31日,桂林共有A级景区60家,其中5A级景区4家,分别是桂林漓江景区、桂林乐满地休闲世界、桂林独秀峰—王城景区、桂林两江四湖·象山景区,4A级景区25家,3A级景区31家。






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