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互动吧-【上海公开课】微信社群运营实战技巧(含社群案例,模板工具,内有讲师PPT部分)

【上海公开课】微信社群运营实战技巧(含社群案例,模板工具,内有讲师PPT部分)

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活动详情

课程背景:

移动互联网发展至今,随着社交平台的崛起、新媒体的普及以及新中产消费人群的出现,消费市场逐渐转向圈层化消费,呈现出“社交化、本地化、、移动化、个性化”消费行为特征,原来的“物以类聚”转为“人以群分”。所以,传统微商必须要将原来的产品化思维向社群经济思维转变,从原来重点关注“产品”转向重点关注“人”,需要研究并践行“受众-用户-粉丝-社群”的转化。


课程收益:

1、通过案例分析,陈述社群运营的五个阶段和社群运营的4个关键元素;

2、引导学员 从0到1构建微信社群的管理制度和组织架构;

3、提供工具表格并陈述社群运营的日常工作清单和线上活动预热流程;

4、列举打造微信社群活跃度的四个方法;

5、指导学员设计社群日常需要发布的种草文案和拨草文案;

6、四步设计提升老客户的重复购买率;

7、根据学员的实际情况,推荐新媒体工具并做相应实操训练。

 

课程时间:

1天,6小时/天

(备注:人数报满即开班,具体开班时间会短信通知,请报名人员收到短信邀请信息再前往参加,没参加讲座均可退票。)


课程对象:

业务员、营销策划人员、部门负责人


课程方式:

理论授课、案例分析、工具模板传授

 

课程大纲:

课程引入

微信运营的6大能力测试

一、微信社群运营的新思维新方法

1、某产品的社群营销的5个阶段

1)了解需求阶段

2)社群维系阶段

3)用户交流阶段

4)灵魂交流

5)情怀消费

2、微信社群运营五大思维

1)OAO营销思维

2)跨界思维

3)用户思维

4)猎犬思维

5)场景化思维

3、个人微信号的营销价值

1)6个细节打造高大上的个人微信号

2)4个关键词打造人设塑良好的***形象

3)5个维度与微信好友打造强关系


二、0-1构建微信社群

1、微信社群的定位和前期准备

1)为什么建立微信社群?群定位?

2)用户为什么要加入你的群?

3)你能为这个群内的成员带来什么价值?

4)通过哪些渠道建微信社群

5)何时建群,计划运营多长时间

2、社群构建的5大基本元素

1)标签

2)结构

3)输出

4)运营

5)复制

3、社群的分类和团队架构

1)销售型社群

2)售后型社群

3)快闪型社群

4)共创型社群

4、分组实训:如何输出有价值的社群内容

1)案例分析

2)社群用户的20份需求清单分析

3)时间地图分析规划社群内容输出

4)用户需求分析法规划社群内容输出

5)蹭热点法规划社群内容输出

6)关键词分析法规划社群内容输出

7)九宫格分析法规划社群内容输出

5、分组实践:微信社群的组织管理 

1)微信社群的人员组织架构

2)群公告及群规则

3)微信社群的管理制度

4)微信社群内的分层用户

5)根据教师提供“社群内容规划工具”,学生分组完成一个周期的内容规划选题


三、如何打造社群的活跃度

1、打造社群的仪式感

1)群名称和群口号

2)微信社群的系列化制度建设

2、打造社群的参与感

1)如何设计一场线上的社群会

2)**的有效利用和管理

3)线下活动的设计和策划

3、打造社群的组织感

1)社群活动的流程化

2)社群活动的组织分工

3)社群活动的时间节点

4、打造社群的归属感

1)社群成员的需求金字塔分析

2)案例分析看如何打造归属感

5、社群运营活跃度打造的5个策略

1)清淤流水激活法

2)鲶鱼效应活跃法

3)铁杆抛砖引玉法

4)参与有奖刺激法

5)马甲互动带动法

6、最容易被用户**的6类活动内容

1)免费模式

2)优惠模式

3)线下模式

4)提供社交货币

5)内部创新

6)超值体验


四、微信社群的变现四步曲

1、**步:微信社群的客户识别和分类

2、第二步:微信社群的客户需求分析及解决方案

3、第三步:微信社群种草和拔草文案的撰写

4、第四步:微信社群的主题活动策划和设计


五、微信营销第三方工具推荐

1、微信搜索工具

2、图文设计工具

3、短视频制作和剪辑工具

4、活动推广辅助工具

5、表单工具

6、H5制作工具


讲师部分PPT:


讲师介绍:

李老师  电商运营管理实战专家 

淘宝大学 特约讲师 
10年电子商务运营和培训经验 
江苏省互联网服务学会副秘书长、南京市职业能力建设专家评委 
南京大学学生创业导师、南京市电子商务专业学科带头人 
2017年中国电子商务讲师大赛“全国10强” 
第六届“赢在南京”青年大学生创业大赛评委 
曾任:香港恒春木业集团电子商务部丨运营总监 
曾任:江苏弘宇食品股份有限公司天猫运营丨运营总监 
曾任:泰利三佳纳米技术有限公司天猫运营丨运营总监 
曾任:南京工业大学国家科技创业园电商实训基地丨运营总监 
擅长领域:电子商务运营,网络零售,社交电商、***、社群营销 

实战经验: 
香港恒春木业股份有限公司 电商运营顾问 
指导协助其参加“家居365”每周的团购活动,2周时间创个下单日签单68万的业绩。 
江苏弘宇食品股份有限公司 网络营销顾问/天猫运营总监 
为公司组建电商团队,并为电商团队做了为期5个月的实训,并任公司天猫店运营总监。因信息把握及时,成为**批入驻“天猫舌尖上的中国”的商家,创下前三月0成本硬广引流过100万的销售业绩。 
南京市子木电商名师工作室 创始人/运营总监 
2009年成立电子运营工作室“子木工作室”,为传统中小企业提供电商运营服务。服务过的企业超过20家,培养了大批**的电商运营专才,2014年该工作室被评为南京市名师工作室,本人被授予“南京市电商名师”。 
南京“品恋农场” ***运营顾问 
曾指导南京“品恋”家庭农场主参加南京市农村电商创业大赛,获得计划组**名的**成绩,期间组织团队为其策划微信营销落地方案并任执行顾问,创下100亩红心火龙果单日营业额破万元的销售业绩 
安徽砀山“吾家吾村”共享梨园 ***运营顾问 
指导安徽砀山“吾家吾村”创始人王小辉利用微信营销销售梨园的梨子,创下月4万斤梨的销售业绩。 


授课风格: 
老师丰富的实战经验与教学内容相结合,授课内容深入浅出、采用实际案例讲解、演练、讨论等方式,课堂氛围生动有趣、实用性强、通俗易懂,为学员能解决相关问题,并且帮助企业落地出成果。

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