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铺专家超务实转店技巧干货,解决那些看似无解的问题
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在每一位店主的转店过程中,几乎都遭遇过与找店者的商谈、议价、讨价还价……等纠结折磨甚至有些痛苦的过程,这些想说又不能说的痛苦叫店主如何是好……那么如何减轻这些转店过程中的纠结与痛苦呢?
铺专家总结历年来的一些实用的转店经验和小技巧,看看是否能为各位店主们减少一些痛苦吧。(小板凳已搬好,就等店主保持队型排排坐!)
关于转让方式:
转让方式灵活变通,对店铺情况比较特殊的店铺来说是很管用的。
选择多种转让方式:某些店铺生意较大因此门头展示面宽,店铺面积也大,这种情况下可能转让费较高,我们建议店主可根据店铺的实际情况选择多种方式,如整转、分转一部分或者整租、分租、租出去一部分再转一部分等等(PS:一定要建立在在房东允许的条件下),转店并不只有一种方式可选。
灵活转让以出手为准:冷门行业或者偏僻地段,如果店铺又不太大,建议店主可以考虑将整转改为空转或者以出租的方式操作,还可挂广告多说优势少讲劣势,有助于店铺快速出手。
可以多种行业经营:俗话说得好——普遍撒网重点打捞,这句话放在转店的时候也很适合,尤其是那些对店铺没有什么其他硬性经营条件的店主来说,可以考虑扩大看店客户范围,在店铺条件允许的情况下多谈一些其他行业的经营者,就比如餐饮行业无非就是轻餐重餐,可不可明火,如果不涉及都是可以加几个看店的条件。
团队打包转出:如果现有的团队运营还不错,人员管理也到位,可以打包把整个团队也**找店者,让他们没有后顾之忧,轻松上手,盈利迅速。
关于接待洽谈:
接待找店者,与他们沟通店铺情况和洽谈议价时,记得扬长避短。
趁热打铁约看店:找店者电话了解店铺情况时,要趁热打铁尽快邀约赶快过去看店,不宜拖得时间过长,避免找店者期间看别的店而错过了。
洽谈时多点耐心:在跟找店者洽谈时,店主应多一点耐心,多一些热情,在聊店铺过程中,注意强调自己店铺的优势,扬长避短,体现店铺价值,给足找店者以后经营信心,能够加速成交。
做好店铺气氛:在转店过程中,建议做些活动,增加店铺的人气,并展示给找店者,(据铺专家统计,很多找店者在同店主通过电话问过地址后就会偷偷前往看店,这点铺专家提醒各位店主电话沟通的时候尽量不要提及店铺具体地址)同时店主应该做好员工的管理以及店面卫生,让店铺整体环境展示出优秀的一面。
联系转店顾问协助撮合:店主觉得找店者中可能有意向的,可以及时跟铺专家的客服和反馈沟通,让客服及时跟进、撮合、议价,三方面配合,加快成交。
关于“售后服务”:
这里说的“售后服务”,指跟找店者洽谈时甚至店铺转出去以后,店主可以多一点真诚,适当地为找店客户着想,给予一些支持和协助。
协助办理手续:很多找店者可能是第一次开店,对过户需要办理的手续和证照等并不清楚,店主可以热情为他们解答一些基础问题,甚至协助他们办理过户证照等资料和手续,提升找店者对店主的好感度,也有助于店铺的转出。
铺专家,您身边的店铺服务商!对于找店老板,免费找店;对于正在经营的店老板,提供店铺营销策划落地方案;
对于转店老板,提供多渠道的付费推广,专业的人工客服筛选推荐客户,转店建议、跟踪回访、磋商议价等一站式服务,帮助转店老板快速把店面转出,且转个好价钱。6年数据统计,85%店铺在30天左右即可成功转出。
铺专家一直通过真实靠谱的服务和互联网和移动互联网作为载体,致力于解决网民的生意老板的急切问题。对每个老板客户全心全意服务,为了每天晚上能睡上一个好觉我们力求让每一个客户能达成所愿。
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