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【第126期】飞麦公益课：管理人员角色认知（第二期）
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《管理者角色认知》
管理学家马斯洛说：“要让一个管理者成功的履行管理职责，其前提条件是他必须清楚的意识到这是他的职责。”
对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先是必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的作用，也就是角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。
但是很多领导都知道在工作中我是什么角色，但是一到具体的情景中，有可能就会忘掉在这个情境中我应该承担什么样的角色，而直接使用了他最熟练或最习惯的角色来处理事情。
这样就会出现角色上的偏差，影响个人的工作绩效及职业生涯。
一项调查表明，因管理者不能认清自己的角色所导致的角色错位、缺位与模糊，而导致了企业中八成的管理者超过一半的工作“毫无价值”，给企业造成了极大的“管理浪费”。
所以我们通过学习角色认知的心理模型，帮助学员更好的在工作中转换角色，理解角色扮演在工作中的功能和作用，提高岗位胜任力和管理能力。
【课程对象】
新晋升管理者、还没有接受过系统性的管理培训的员工、具有晋升潜质的专业骨干。
【课程形式】
【课程目标】
1、使学员了解管理者的几种不同角色
2、让学员了解在不同的情境中应该扮演不同的角色
3、初步掌握与不同角色匹配的知识和技能
【课程大纲】
1、WHAT 管理者应该有哪些角色
Ø 优秀管理者的特质
Ø 管理者的四个角色
2、WHEN合适的时间下选择合适的角色
Ø 角色认知的心理模型
Ø 做有意识的选择
3、HOW 如何更好的扮演不同的角色
Ø 案例研讨1
1. 角色误区
2. 正确的角色
3. 必备的知识技能
ü 辅导与教练（罗森塔尔效应）
ü 任务与时间管理（4D原则）
ü 任务下达
Ø 案例研讨2
1. 角色误区
2. 正确的角色
3. 必备的知识技能
ü 任务分配与跟进
ü 绩效管理
Ø 案例研讨3-4
1. 角色误区
2. 正确的角色
3. 必备的知识技能
ü 领导必须牺牲的权利
【课程亮点】
课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练，重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到**的授课效果，学员参与性更强，体验更加深刻。
【2018.5.29课程掠影】
【2018.5.29学员评价】
【讲师简介】
翟小正
10年以上企业培训管理实践经验
企业高级培训师、咨询师
国家四级营销师
原全海尔集团全国培训总监
原以色列施特劳斯集团培训总监
原58同城大区培训经理
原中华英才网大区域培训经理
现任58英才培训学院资深培训讲师、咨询专家
【职业经历】
色列施特劳斯、58同城、中华英才等多家知名企业从事销售、销售培训及培训管理等工作，有多年外资企业、世界500强企业的丰富培训管理经验，曾为为国内外多家大型企业或其他组织提供过培训咨询服务，提供从思维到方法，从心态到结果的一条龙培训服务，专注培训领域，只为打造专业高效的职业化队伍而贡献力量。
【专注领域】
销售管理、人力资源，终端服务营销训练
【培训特色】
优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；逻辑严密，精炼表达，互动性强，采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到言传身教；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，真实丰富，实用性极强，从而达到**的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！
【核心课程】
《管理者角色认知》《绩效管理与沟通技巧》《基于同理心的沟通》
【服务企业】
【报名信息】
时间：2019年6月30日（周日）14:00——17：00
地点：四川成都锦江区义学巷83号啡信
公益课费用：报名费28元/人
飞麦会员：免费
咨询电话：17381943893，报名费不退，招满40人即报名截止！
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