原本我以为，面试这件事就像唠嗑
简单又轻松
但真正实操以后我才发现
它快把我难哭了
 
提问题总是提不到点子上
候选人怀疑我的专业性；
摸不清候选人与岗位的匹配度
用人部门不满意；
面试过程聊不好
眼见着招聘KPI又要完不成……

停，你先别哭
为了帮助大家掌握“面试硬技能”
科锐国际管理学院搞了个大动作
 

↓↓↓

《金牌面试官认证》课程

科锐国际管理学院金牌讲师Amey Yu（于丽娜）亲自操刀

23年人力资源领域实践经验

三天时间，手把手教你

从理论，到实践

操盘面试一步到位

学成归来，还有独家“技能认证证书”

只为让各位面试官

“情场”得意

“职场”更得意

12月12—14日（周四—周六） 上海

《金牌面试官认证》

课程目标

针对HR面试官进行面试的全流程学习

训练与实践，成为专业面试官

课程收益

面试官的工作不是上来就面试，能够有效地掌握岗位职责描述JD是面试的前奏曲，如何基于JD来提炼基本胜任力，成为面试官面试专业的前提准备  

有了对JD的理解，面试官将能够进一步地澄清岗位胜任力，而针对候选人简历的分析与预评估是面试的个性化的训练和专业起点，与HR面试官一起分析简历的潜藏特征

基于胜任力标准，基于候选人简历分析，真正有效地应用科学的面试提问工具展开面试，探询能力素质，探询动机，厘清真伪，大致感受候选人的风格和价值观   

学以致用，由JD导入胜任力，由简历联动胜任力，由行为面试法评估胜任力，现场授课中将三个主题串联成小训练和大训练，让学员由浅入深全面掌握理论，方法，实践要点，转化成自己的竞争力 

课程内容

一、JD学习与分析（第一天上午）

JD的构成--如何有效地展现JD的结构和内容

JD的吸引力--如何对标同行展现共通性和独特性

JD的专业性--如何展现JD的关键要求素质主题

JD的针对性--如何设置应聘资格保障供给的充沛和精准

二、简历的分析与面试前评估设计（第一天下午）

个性探查--如何由自我评价来设置个性探查问题

轨迹探查--绘出候选人的职业轨迹图

初探其职业路径惯性

能力素质--由简历中的成就设置能力素质探查问题

简历的误区--能力与贡献度，身份与业绩关联度，等等

三、岗位胜任力（第二天上午）

冰山模型--学习冰山模型之于岗位胜任力的结构支持

胜任力定义--明确岗位胜任力的定义及各要素的权重性

能力素质行业描述--示范能力素质的行为层级描述是

GOD提炼胜任力--示范GOD如何提炼岗位胜任力

软硬能力项--软硬能力项的特征与结合性

四、行为面试法（第二天下午）

GA提问法--通用事件提问法的句式与应用要点

MSA提问法--MSA提问法的句式与应用要点

STAR提问法--STAR提问法的句式与陷阱

3W提问法--动机-兴趣提问句式与要点

四步提问法--动机-需求提问句式与要点

辨别真伪--三种辨别真伪的提问方法示范与应用

肢体观察--会说话的肢体的观察主题与展现的真实度

五、行为面试法（第三天）

第三天上午

单一能力提问练习：

与搭档就单一能力进行能力行为层级描述

+行为面试法提问实践

动机提问练习：

搭档就动机提问的3W和四步提问工具

进行互动性提问实践

复盘与纠偏：

请小组成员示范，讲师示范提问的效度和纠偏

第三天下午

样本简历面试实践：

基于讲师提供的样本简历进行提问设计

岗位胜任力提炼：

基于讲师提供的岗位JD进行胜任力基础提炼

关键问题库：

基于如上1，2主题设计关键问题库

真实演练展现：

请成员真实现场示范，讲师复盘和纠偏

笔试+现场演练综合成绩合格

颁发认证证书

↓↓↓

主讲老师

Amey Yu  于丽娜
科锐国际管理学院金牌讲师

2002年加入科锐国际，先后负责消费品，零售，金融，企业战略与投资等猎头业务的搭建与经营发展。

基于与千位职场优秀人才的对话经验，了解人才的特征，由胜任力与情商双纬度地认别人才，提供职业发展建议的经验；同时与大量外企和中国一流企业合作实战性地完成对稀缺人才与战略人才的招聘与选拔，丰富了对企业招聘人才的规划，标准制定，用人策略优化的深度学习与复盘，为大量企业提供岗位胜任力提炼与基于能力模型的选聘奠定了扎实的基础，也广泛得到企业的好评。

于16年带领团队经营业务的视角和实践，不断反思复盘在以业务经营者角度从选人，用人，育人，留人，汰人上的精僻实践总结，成为其在招聘领域无论与HR伙伴互动还是与业务部门互动时，能够拥有的更多元化和切实视角，增进学习伙伴的亲临感与解决伙伴所面对问题时的切实有效经验。

培训、咨询客户：宝马、FCA、中车、北汽福田、平安、农业银行、民生银行、银联、华为、滴滴、西瓜创客、搜狗、超有爱、龙湖、诺和诺德、太美医疗、和睦家、顺丰、华润、欧莱雅、施华洛世奇等世界500强和国内上市集团公司企业。

授课风格：实战、亲和，分析深入，逻辑清晰，循循善诱

6800元/人（含税费及学员教材）

课程咨询

Nancy Chen 陈宁 

T: + 8610 5927 4823
M: + 86 13720017915
Nancychen@careerintlinc.com

关于科锐国际管理学院

成立于2009年，结合科锐国际23年人力资源领域实践经验，国内外HR专家、专业咨询顾问、课程开发师。依据最优HR团队、HR招聘团队、HR面试官，业务面试官团队各技能调研数据，设计出HR招聘官与面试官、业务面试官发展地图。最全面系统的专业招聘团队搭建、招聘能力提升、招聘官认证及评估、业务面试官队伍选拔与搭建、面试官能力培养、评鉴中心专家等专属项目，此外在领导力、自我管理、营销、文秘，财务等不同方向培训领域也提供最优质的讲师及课程，旨在满足客户从选、用、育、留的人才发展全方位的培训解决方案!