【温馨提示】

1、途径5030米岗巴拉山口，羊卓雍措湖面4441米，不宜久停留，山口气温较低，请注意保暖。

2、途中餐厅条件较差，大多数为川菜，高压锅煮米饭稍微有点夹生，请大家尽量克服。

3、请备厚外套、晕车药品及佐食。准备好相机、摄像机，充足电池，拍照请注意安全。

4、把围着你的藏族人的牛羊照进去他可能要找你收钱；骑牛和骑马都是有统一收费价格的，先讲好价再骑，否则可能会漫天要价。

【温馨提示】

1、工作人员送客人前往拉萨机场，到达机场后请自行办理登机手续。因为是拼车非独立用车，所以存在等待现象，敬请谅解！

2、离开西藏前，请再次检查自己的所有物品是否齐全；请中午12点前办理酒店退房手续。

3、客人到达西藏或昆明机场后，请提前联系酒店，沟通接机事宜，以缩短等待时间；用车为住宿酒店安排，是拼车而非单独派车，可能存在等待现象；

4、抵达酒店后自行办理入住手续，2人住1标间（如产生单房差请现付）；

5、客人到达酒店后，请与前台确认叫早或第二天乘机信息，以便安排车辆送站；

【温馨提示】

1、请与前台确认叫早或乘机信息，以便酒店安排车辆送站，避免耽误行程（如住重庆，则无早餐）；

2、客人自行前往前台退房，退房前，请携带全部个人物品；

1、机票：厦门/西安（昆明）/拉萨//拉萨/西安（昆明）/厦门4段联程机票（机票为特价票或团队票、不得签改及退票，如果退票只退税）；客人提供的名字及证件必须准确。若因名单提供错误造成的损失由游客自行承担；游客务必携带登机有效证件。

2、酒店：挂四星或准五星酒店，西安或昆明或重庆为机场提供免费酒店（产生单房差请现付）；因地处高原，条件所限，酒店不提供一次性洗漱用品，热水分时段供应，均无空调，带独立卫生间。我社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床），或补房差。客人自愿放弃住宿，费用不退。

3、用餐：赠送石锅鸡、烤羊、篝火锅庄舞、牦牛汤锅。早餐为酒店含早（不吃不退），正餐餐标30元/人，以清淡的川菜为主，八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减），不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物；行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。如果早上出发时间较早，早餐可以是路早餐包，敬请谅解。

4、用车：当地旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还；因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施，因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。

5、景点：景点首道大门票（布达拉宫、大昭寺、羊卓雍湖、巴松措或措木及日及观光车、车游苯日神山、车游大峡谷及观光车、鲁朗林海）。因为天气原因无法游览景点不退任何费用。

6、导游：当地持证中文导游，因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

7、保险：含旅行社责任险，请客人自行购买旅游意外险。

8、接送：往返厦门（晋江）机场费用客人自理；青海和西藏段机场或火车站至酒店接送散客由师傅接送，无导游；由于机场的接送用车为固定班散客拼车，由此可能造成等待现象，请理解。

9、送机：出团前一天送机人员会与客人联系，确认出团集合地点和集合时间；请出团当天航班起飞前90分钟到达厦门高崎机场国内出发厅10号门。

10儿童：12周岁以下小孩、不占床、不含门票、不含早餐。含车、导、餐，若产生门票等费用请自理。

11、其它：在旅游期间，因客人自身原因未能游玩景点或提前离团，视为自动放弃，费用不予退还，敬请谅解。

12、特殊说明：

★西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团、**，地接费用一侓不退；机票只退税；

景点0自费，如推自费景点赔5000元/人，景中店不属于正规购物店；

1、注意保暖，西藏昼夜温差非常大，而且早晚气温偏低。一般海拔每升高１０００米，温度降低６℃，所以一定要注意保暖，即使在夏季也必须准备外套或毛衣，在阴暗的寺院殿堂里待时间长了也是很寒冷的。另外，保持身体的干燥也很重要。

2、高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛，应准备太阳帽和墨镜西藏有很多冰雪环境，冰雪地及水面会反射很强的太阳光，在阳光灿烂的日子里将双眼直接暴露在这种环境中数小时，即可造成雪肓。所以，在雪线及以上地区活动时一定要带雪镜，或者至少是可以滤过紫外线的好的墨镜。雪肓会造成暂时性失明，轻微的症状是：对光线敏感不停眨眼，眼中似有沙子，疼痛，眼睛发红，不停的流泪。若发生雪肓，应以眼药水清洗眼睛，到黑暗处或以眼罩蒙住眼睛用冷毛巾冰镇，减少用眼，尽量休息。良好的休息和舒缓的环境能及时缓解雪肓的症状，但完全恢复通常须５～７天。

3、刚刚上高原的时候由于气候干燥，会造成部分游客易流鼻血和嘴唇干裂。在贡嘎机场经常可以看到一些游客带着灼伤的面颊和鼻子离开拉萨。所以要带上防晒霜、润肤露和润唇膏。带一些鼻腔外用软膏和润喉片可缓解干燥带来的鼻喉不适。

4、建议大家考虑带着以下药品：金施尔康、西洋参含片、阿司匹林、必理痛、牛黄解毒片、感冒灵、喉炎丸，止咳水、白花油、维他命Ｃ丸、胃药、纱布、眼药水及消炎药。建议准备大小各一个小型药盒，大的放在背囊里，小的随身带。

5、小心中暑，高原的阳光是很可怕的，尤其在夏天做长时间的户外活动的时候。因此高原户外旅行活动一定要备有清凉油、人丹之类的等，而且要多喝水。发现有人中暑，应尽快将其移至阴凉通风处，抬高头肩部半躺下，脱掉外衣用水湿润患者内衣，不停扇风并用冷毛巾擦拭患者身体使得患者的体温降低。患者清醒时，应给他补充水分。

6、赠送项目因客人自身原因、航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

7、自由活动期间，请游客务必注意人身、财产安全，因游客自身情况所产生的问题由游客自行承担，我社可协助处理。

8、如果遇客人要求安排大床房间的，在与标间无差价的情况下，我社尽力调整安排，但不保证有大床房提供。在与标间有差价的情况下，我社自行找客人收取标间差价！

9、出于环保考虑，部分酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。

10、具体起飞时间以航空公司公布的时刻为准；如遇因航空公司原因不能起飞或因客人自身因素无法登机，而造成行程延误或取消，我司将协助处理，产生费用客人自理。运作期间，因政治、天气、航班调整等人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所生的费用由客人自理。如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

11、接待质量以客人填写的意见单为主要依据，请配合导游如实填写当地的意见单，请如实填写，不填或虚填者归来后投诉将不予受理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理！如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在行程中及时提出、尊重客人要求，按照合同，与客人进行协商妥善处理。

12、因西藏特殊条件所致，绝大部分酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要要稍逊一筹；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率，请广大客人谅解；大部分的酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员；西藏酒店大都采用太阳能热水供应，如遇天气阴天的情况下，房间的热水可能不太热；入住酒店时请客人自行交纳房卡押金，退房时将退还客人。