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主管班：《新时期绩效管理体系建设》（上）
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活动详情
【课程时间】：2019年09月22日
【参课地址】：东莞市南城区智通人才D馆2楼
【授课老师】：郭九龙 老师
【参课对象】：主管或人力资源工作者
【参课费用】：
a、智通商学院主管班学员均可免费参课
b、智通会员团报1天课程（3人或3人以上）580元/人
C、智通会员团报2天课程（3人或3人以上）880元/人
课程简介 |
有一个共同的观点认为：企业≈产品+服务，企业管理≈=人力资源管理，人力资源管理≈绩效管理，并最终得出被广泛认同的公式：企业管理≈绩效管理。正是基于这样的认识，那些大型企业都把绩效管理上升到到了战略的高度，在推行绩效管理之后，业绩有了快速增长。
但是在推行绩效管理过程中很多企业的人力资源管理者对于如何构建一套完整的绩效管理体系，感到十分困惑，尤其是如何构建企业的KPI体系感到力不从心。
本课程旨在为企业人力资源管理者、各部门直线经理们以至于企业经营者提供一套完整的绩效管理体系和关键绩效指标的构建思路、方法与工具
本课程分为两个部分，第一部分为《新时代企业绩效管理体系构建》，从纵向上解决企业通用绩效管理体系的构建问题，我们将用2天时间进行讲解，旨在为HR们提供一个简明扼要又系统完整的绩效体系构建模型，这一模型全面阐述了绩效体系构建的8个步骤，以及新时代基于信息化的高效绩效管理的实施，并在最后提供一个完整的绩效管理方案。第二部分为《玩转KPI》，是从横向上解决不同企业、不同部门、不同岗位KPI如何构建、提取和设计,内容设计执行KPI的四个基本条件、开发和运用KPI的12个步骤模型、KPI团队资源工具箱和KPI指标公示模版以及分析KPI的关键成功因素KSF资源工具箱、中小企业和非盈利性组实施KPI的方法。本课程涉及了大量的工具、方法和案例，具有极强的系统性、实用性和操作性，既适应于大型企业，也适合于中小企业推行绩效管理体系。
老师简介 |
郭九龙 老师
工商管理学士；管理咨询师；高级企业培训师；注册物业管理师；
高级HR管理师，HR经济师，国家HR教师资格；
东莞市人力资源管理师协会HR顾问；
东莞市企业经理人协会绩效管理顾问；
东莞市物业管理协会常年特出讲师；
莞深穗多家培训机构常年兼职讲师；
现任某企业常务副总经理；
课程大纲 |
基本概念
1.绩效产生的机制、绩效考核的内容、绩效管理、绩效管理体系的含义
2.绩效管理体系构建模型：8步骤
第一步：前期准备—定基础
1.完善组织结构
2.明确部门职责和岗位职责
3.明确授权事项
4.建立素质模型
第二步：明确战略—定方向
1.使命
2.价值观
3.愿景
4.战略
第三步：战略分解—定计划
1.指标设计与分解
2.目标确定
1.计划下达
第四步：持续监控—定跟踪
1.绩效监控
2.绩效辅导与沟通
第五步：绩效考评—定效果
1.考评组织
2.考评流程
3.考评方法
第六步：绩效反馈—定问题
1.反馈主体
2.反馈面谈
3.改进承诺
4.绩效申诉
第七步：绩效应用—定激励
1.用于培训开发
2.用于薪酬调整
3.用于绩效奖惩
4.用于年终奖金
5.用于工作调整
第八步：绩效制度度—定方案
1.绩效管理方案内容
2.绩效管理方案相关表单
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