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阿里带你玩转社交电商——2019年社交电商新思路私董会
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如果一年以前,问我电商领域最知名的平台有哪些,我一定会脱口而出:淘宝、京东、天猫、苏宁易购;但现在再这样问我,我可能会加入拼多多、礼物说、云集、靠谱好物。
传统电商巨头争强称霸多年,一直无人撬动它们的地位。当我们在期待谁是下一个巨头时,社交+电商模式却以颠覆者的身份崛起。回顾一年多来,众多社交电商平台兴起,除了新兴创业公司,包括京东、阿里、唯品会等电商,甚至娃哈哈等传统快消品巨头,也纷纷入局,使得整个行业热度持续火爆,高居不下。
社交电商被寄予厚望,本质原因有两个:
1、相比传统电商,拉新成本更低;社交电商基于用户自发推荐商品带来流量,能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制,从而降低流量成本。
2、高转化率;信任能产生交易,好产品能维系信任并形成持续销售。社交工具中的熟人推荐是传统电商客服介绍无法企及的,这也是为什么继达人直播、商家直播后,淘宝力推客服直播的原因。
看这社交电商在市场形势一片大好,而线下实体店和传统电商还处在黑暗创业时代,是不是咱们也能利用社交电商实现产业转型或升级呢?
佐柚作为国内领先的社交电商软件服务提供商,致力于帮助国内传统企业转型升级,社交属性是社交电商区别于传统电商最大的不同点,它让获客更加直接、有效、成本也更低。消费者不但可以通过微信、朋友圈、链接等方式分享、推荐、发布自己的消费体验,推荐发展自己的粉丝,从而形成一个有活力的社交生态圈。
那么电商下半场,传统企业应该怎么玩?
1、从“流量思维”转化为“粉丝思维”
粉丝思维,相当于在小区内开了一家餐馆,进店吃饭的人都是小区里的人,大家抬头不见低头见,老板就更加会在意品质和客户服务,以此来提高顾客的复购率,这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路。
2、“转化率思维”转化为“裂变思维”
做生意都希望顾客下单,所有的电商平台一定希望客户在跟我完成第一次交易以后还能再回来,而在社交电商中希望客户消费完再来的同时,最好还能够介绍新客到店里来,所以一定需要有裂变性的思维。
3、“交易思维”转化为“赋能思维”
让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。赋能思维是无时不刻存在的。
4、“售后思维”转化为“社群思维”
过去因为沟通互动方面的技术问题、品牌方没有办法跟所有的消费者进行互动,现在的互联网、移动互联网已经非常丰富多元了,甚至称之为微信互联网。基于微信互联网的生态里我们跟用户进行互动,成本变得极低,并且可行性和运营的方式方法变的非常多元和多样。对于社交电商的渠道、运营来说,更多会用社群思维来替代传统货架电商的售后思维。
作为新零售时代下的新贵,社交电商势必将带来新的流行趋势,面对这万亿市场,无论是传统电商还是社电新星,谁能拿下这个风口?或许对于踌躇于传统与互联网涡流口的新创业弄潮儿来说,佐柚领先的社交电商之路会给你带去更多思考。
如果你对社交电商感兴趣并想对“佐柚”的商业模式有所了解
请立马参加
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1、 拓宽人脉:结识到不同领域的企业家、商界精英。
2、学习目前传统企业与电商企业所遇到问题及对应的解决方式。
3、互联网+、大数据、跨界思维、转型创新等新技术。
4、掌握中国9800万中小微企业的“移动社交电商”的蓝海市场。
5、低投入、高回报、空间无限的事业发展,成就你的创业梦想。
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