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如何建立亲和力?
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首先介绍一下什么叫亲和力?亲和力就是让别人喜欢你、接纳你、不排斥、,不讨厌你的能力。当你拥有亲和力的时候,不管是在工作、还是生活都会对自己有很多的帮助。小编整理了李万博老师在《总裁演说思维》课堂分享的建立亲和力四步骤。一起来看看吧!
(1)微笑
像孩子一般的笑 笑容怎么来的呢?心底无私坦荡宽,对自己的产品要有自信。
有的人是学不会笑的,皮笑肉不笑,功利心非常强,功利心讲通俗一点就是收了别人的钱,不敢别人死活。
(2)幽默
幽默不是天生的,幽默是可以通过设计、训练出来的。幽默可以使对方放松,更容易走进你的框架,你以后遇到人后要想办法把他内心的坚冰融化。
(3)赞美
赞美的前提的肯定、接纳、理解,赞美要赞美到细节。有很多人都不舍得或者不会赞美别人,发觉不到别人的优点。
大多数人讲话都是不关注结果的,关注的是自己舒服,把脾气发出来。有效果比有道理更重要,说话之前要先问自己,你想要什么结果。如说你设计的语言达不效果,那你就需要转换一下语言模式。不要只顾着自己,要让对方听起来舒服。
(4)先跟后带
也存在这样一种情况,有些人说的观念你没有完全同意,所以我们不是要同意他的所有,我们可以在他的观念里拆分一小块,这也叫换框。
人的潜意识里觉得别人同意你所说的一部分,就会觉得别人同意你的所有。别人欣赏你的一部分,你就会觉得别人认同你这个人。我否定了你一个点。你就觉得我否定了你全部,当然说话时语气也是很重要。
所以,这个时候你可以运用这几个标准口头语:
我理解、我认同、我明白、我懂、如果我是你......我也会发生这样事/我也会这么想,但是我们这样争吵有什么好处呢,您想要的结果是怎样的呢/您想要什么样的结果呢?
当然,在沟通中,语言只占其中一部分,还有一部分是靠肢体动作。有一些肢体语言对我们沟通是有很大帮助的如“点头、身体前倾(一对一交流)、双手托腮、竖大拇指、拍肩膀、拍大腿,同时说到“诶,对呀”“我怎么没想到...”勾肩搭背、拥抱、鼓掌、握手。未完待续......
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