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SQE供应商质量管理及工具运用
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● 开课通知/Notice
Ø 时间/地点/Time/Location:2019年5月13-14日(广州) 2019年9月19-20日(上海) |
Ø 类型/Type:公开课 Pubic Training |
Ø 语言/Language:中文Chinese |
Ø 费用/Fee:3800元/人(培训费用包含资料费、证书费、场地费、讲师费、茶点费等) 【不含午餐、晚餐、交通、住宿等费用,需订午餐和住宿的学员请提前将要求报会务组,便捷且省费!】 |
● 联系我们/Contact Us
Ø 联系人/Attn:陈小姐
Ø 手机/MB:(+86) 18520771922
Ø 邮箱/E-mail:31897347@qq.com
● 概述/Overview
课程背景
在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。丰田汽车生产模式一直为企业所称赞,而建立丰田汽车生产模式的最关键基础就是强而且稳定可靠的供应商管理。
由于供应关系的复杂性,单纯从采购方和供应方的相对立场出发去管理供应商,越来越不能满足要求,立场和地位本身就在不断地变化中,同时供应链上的综合风险因素,使得企业希望通过优化供应商管理来降低成本,提高效率,提升品质的努力障碍重重,企业都希望建立新的管理机构和专业团队,并且引进新的管理技术来应对新的局面。
于是供应商质量管理角色越来越多地由专门化的职能团队来担当,目前企业对这一团队的需求在不断增加。但是对于这样一种组织职能,往往是只有要求,没有规范,救火队员的角色占主导,靠人员的自主经验以及和不断地协调,但同时企业面临的成本和效率压力越来越大,与品质产生冲突,企业和个人都陷入重重困惑:“大家都在搞供应商管理,可是为什么效果不显著?”,很多团队成员的上岗是由以往的工作转行,没有接受过系统培训,拿的是多年不变的传统手法来应对新的供应链要求。更为重要的是,以往的供应商管理培训,仍然是基于过去无数十年前就已经出现的理念和工具
我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供供应商有效管理工具,学而致用。
随着企业的品质体系发展到一定阶段,企业的品质问题,80%来源于供应商!而供应商的品质问题对企业所造成的经济损失,随着工序的进展,以10倍的原则递增,到了客户那里损失将变成无限。 因此,要建立起完善的品质管理体系,我们无法不关注供应链管理-源流品质保证。
培训对象
SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、体系主管等
● 活动纲要/Outline
一、供应商质量管理现状
1. 案例分析:电梯事件与丰田召回门
2. 供应商质量管理发展
3. 供应商质量管理所面临的挑战
4. 精益生产对SQM的要求
5. 供应链风险管理对SQM的要求
6. 如何与供应商达成零缺陷共识
7. 供应商质量与成本之争的解决
8. SQM管理现状与常见问题
9. SQM管理结构(三加二管理模式)
v 案例分析:华为供应商质量管理
二、供应商管理策略
1. 供应商选择的标准
2. 组织对供应商的吸引力判断
3. 供应商管理法规要求
4. 强势瓶颈供应商管理策略
5. 海尔的供应商分类及管理办法
6. 供应商开发过程中管理方法
v 案例分析:VOLVO供应商选择与管理策略
三、供应商质量审核与诊断
1. 类型审核(体系、过程与产品)区别与时机
2. 挑专家、建团队、分好工执行要点
3. 供应商五处必看,一针见血
4. 审核结果与改进计划的落实
5. 对供应商“点穴”过程审核
6. 体系与产品审核
7. 作坊式供应商管控体系
v 案例分析:丰田、通用对供应商审核要求与方法
四、产品从样品到批量质量管控
1. 样品件与生产件的区别
2. 样品件要实现的3个作用
3. 样品件承认流程与要点
4. 生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
5. PPAP的提交要求与要点
6. PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
7. 小批量试生产质量管理要点
8. 供应商批量生产监控手段
v 案例分析:大众与通用汽车对供应商PPAP要求
五、IQC与质量检验系统与业务
1. 质量检验系统构成
2. 企业常见错误检验方法
3. 免检不免责-免检体系构建
4. 例行试验与全项目检测的时机
v 某电子厂IQC检验标准与要求
六、SQE角色与工作计划
1. SQE在供应商质量管理中的角色与职责
2. SQM下的SQA与SQE、SQD
3. SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理)
4. ISO9001与IATF 16949 体系理论与实践能力
5. SQE的其他要求
6. SQD的角色
7. 供应商诊断与辅导
8. 案例:某企SQE人员素质要求、职责
9. SQE人员的职场注意事项与职业发展
七、供应商质量问题处理与改进
1. 问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义
2. 8D的含义及由来及实施8D的目的
3. 8D与各步骤要点
4. 案例:NB(牛逼鞋)的8D案例
5. 对供应商“点穴”审核-产品过程审核
6. 产品过程审核方法
7. 供应商控制计划CP要求
8. SQE品质计划与供应商辅导
9. 供应商4M1E变动识别、控制与联动
10. 实施供应商品质主自保证
八、供应商绩效评价与关系管理
1. 供应商考评意义
2. 考评KPI
3. 考评权重设置
4. 考评后的优秀供应商激励方法
5. 考评后的列管供应商管理方法
6. 供应商质量月报制、供应商须知(范本)
v 案例分享:某企业的供应商绩效
答疑与案例分享
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2019「百企助学计划™」
合作邀请函
【百企助学计划™】资源
“**方式,百家企业“0培训费”共享高端公开课资源,打造企业精英学习成长与商业合作社群。
“0培训费”共享【百企助学计划™】资源圈:
√ 100+场全国公开课场景圈
√ 500+企业商业合作生态圈
√ 5000+企业精英学习成长圈
√ 30+各界专家培训咨询辅导圈
√ 100+行业协会成员合作圈
√ 技术、管理、生产、质量、供应链、标准、体系、营销、人力、电商专业领域社交圈
【百企助学计划™】历程
2015年,【百企助学计划™】始于国家“双创”热潮期,连续4年,累计服务中小企业2000+,有效解决企业人才培育难,培训成本高的痛点。不仅如此,【百企助学计划™】将市场资源与政府公共服务资源整合,提供独具竞争力的培训服务模式和人才培训解决方案。
2018年,【百企助学计划™】承办广东省工业和信息化厅“2018年广东省中小企业人才培育项目”,培育企业人才3000+,调研培训现状企业2000+,并输出大量企业人才培育需求数据。
2019年,【百企助学计划™】重磅推出全新服务内容和模式,聚焦企业和职场精英人才学习成长、商业合作和人脉社交诉求,组织各界专家和百家企业参与策划产品技术、标准认证、研发创新、精益生产、质量提升、供应链、电商互联、体系标准、管理素质、市场营销、人力资源培训课程体系,全年计划组织线下场景公开课场次100+,以“**”方式,帮助百家企业“0培训费”享受高端公开课资源。
【百企助学计划™】硬核
课程 | 课程编号 | 课程主题 | 课时/天 | 培训机构 参考价 |
产品 技术 | BQ-001 | 产品结构设计实战班-钣金、塑胶、材料处理、组合装配全提升 | 2 | 3800元/人 |
BQ-002 | 电磁兼容(EMC/EMI)设计测试整改技术研修班 | 2 | 3800元/人 | |
BQ-003 | (软件可靠性)嵌入式软件可靠性与功能安全设计 | 2 | 3800元/人 | |
研发 创新 | BQ-004 | 电子电器产品可测试性设计(DFT) | 1 | 2400元/人 |
BQ-005 | 电子产品可靠性设计(DFR)与失效分析(FA) | 1 | 2400元/人 | |
BQ-006 | 价值工程及研发成本控制 | 1 | 2400元/人 | |
BQ-007 | 基于产品生命周期的新产品导入(NPI)技术与管理 | 1 | 2400元/人 | |
BQ-008 | 产品规划与设计创新思维 | 1 | 2400元/人 | |
BQ-009 | 用户驱动的产品需求分析与管理 | 1 | 2400元/人 | |
质量 提升 | BQ-010 | SQE供应商质量管理及工具运用 | 2 | 3800元/人 |
BQ-011 | 质量风险控制(QFD&FMEA) | 2 | 3800元/人 | |
BQ-012 | 6Sigma准绿带培训(六西格玛基本方法及工具应用) | 2 | 3800元/人 | |
BQ-013 | 五大质量工具运用(FMEA丨APQP丨PPAP丨SPC丨MSA) | 2 | 3800元/人 | |
精益 生产 | BQ-014 | 需求预测、生产计划与物料控制管理 | 2 | 3800元/人 |
BQ-015 | 工业互联网时代下的精细化设备维护管理(TPM) | 2 | 3800元/人 | |
供应链 | BQ-016 | 降低采购成本与供应商谈判技巧 | 2 | 3800元/人 |
BQ-017 | 战略采购管理制定与供应市场开发 | 2 | 3800元/人 | |
标准 体系 | BQ-018 | 质量环境职业健康三标管理体系理解、实施及审核 | 2 | 2400元/人 |
BQ-019 | IATF 16949:2016 体系理解、实施及审核 | 2 | 3200元/人 | |
BQ-020 | 新版ISO 17025体系理解、实施及审核 | 2 | 3200元/人 | |
市场 营销 | BQ-021 | 大客户开发与管理技巧 | 2 | 3800元/人 |
BQ-022 | 销售精英2天强化训练 | 2 | 3800元/人 | |
管理 素质 | BQ-023 | 岗位绩效薪酬与员工能力体系建设 | 2 | 3800元/人 |
BQ-024 | MTP中高层干部管理技能提升训练 | 2 | 3800元/人 | |
BQ-025 | 跨部门沟通、协作与冲突处理 | 2 | 3800元/人 | |
BQ-026 | 创新思维与问题解决 | 2 | 3800元/人 | |
电商 互联 | BQ-027 | 互联网+产品创新与爆品战略 | 1 | 2200元/人 |
BQ-028 | 电商品质运营-天猫京东苏宁拼多多唯品会品控规则 | 1 | 2200元/人 | |
标准 认证 质量 | BQ-029 | 插头插座产品标准及质量测试技术培训班 | 2 | 3200元/人 |
BQ-030 | 产品耐热、耐燃、耐漏电起痕等测试技术 | 1 | 1800元/人 | |
BQ-031 | 产品湿热、高低温、盐雾及霉菌等测试技术 | 1 | 1800元/人 | |
BQ-032 | 噪音、振动、跌落冲击、外壳防护测试技术 | 1 | 1800元/人 | |
BQ-033 | 产品国内外认证(3C/CE/UL等)解决方案技术培训 | 1 | 1800元/人 |
【百企助学计划™】每场公开课成本分两部分:
第一部分:培训费,免收。
第二部分:师资、场地、教材、资料、设施、茶点、证书和人工等成本。由【百企助学计划™】成员共担。
**类别 | 成本(不含税) | 权益 | 规则 |
**10人天 公开课 | 5900元 (原价:19000元) | 在54天公开课中任意选择10天公开课,同一家企业,每课每天仅限1名学员参加。 | 1、同一企业,若每课每天超出1名学员,按市场价8折收费;若每课每天超出2名学员,按市场价7折收费;若每课每天超出3名学员以上,按市场价6折收费。 2、允许同一家企业同时申请2份【百企助学计划™】 |
**20人天 公开课 | 9900元 (原价:38000元) | 在54天公开课中任意选择20天公开课,同一家企业,每课每天仅限1名学员参加。 |
备注:学员参训期间的交通、住宿和餐饮费自理。可委托主办方统一安排。
【百企助学计划™】规则
申请企业数量:限500家企业。
2. 申请企业对象:威凯检测认证客户、合作行业协会会员优先。
3. 申请对象为企业法人,不支持个人申请。
4. 主办方将依据申请的企业数量、学员报名数量和课程需求量,设计开课计划。
5. 每场公开课****人数30人;若公开课人数不足30人,主办方有权推迟该场公开课计划;或协商将企业成员名额分配到其他课程;若调整不满意,成员企业可退出【百企助学计划™】。
6. 第一阶段申请加入【百企助学计划™】截止时间:2019年3月31日(或成员满300家截止)。
7. 第二阶段申请加入【百企助学计划™】时间待定。
8. 【百企助学计划™】有效期为2019年1月1日-2019年12月31日。
【百企助学计划™】流程
1. 受邀企业填写【百企助学计划™】成员申请表;
2. 主办方对申请企业资格及所填课程需求等信息进行审核;
3. 审核通过,主办方将与成员企业签订【百企助学计划™】协议,确保成员企业权益。
4. 申请企业缴费,正式进入【百企助学计划™】。
【百企助学计划™】公开课计划
课程 模块 | 课程编号 | 课程主题 | 学时/天 | 开课计划 | |
珠三角 | 长三角 | ||||
产品 | BQ-001 | 产品结构设计实战班-钣金、塑胶、材料处理、组合装配全提升 | 2 | 5月21-22日 广州 | 7月29-30日 杭州 |
BQ-002 | 电磁兼容(EMC/EMI)设计测试整改技术研修班 | 2 | 5月23-24日 广州 | 7月29-30日 杭州 | |
BQ -003 | (软件可靠性)嵌入式软件可靠性与功能安全设计 | 2 | 5月25-26日广州 | 11月7-8日上海 | |
研发 | BQ -004 | 电子电器产品可测试性设计(DFT) | 1 | 5月16日广州 | 7月10日杭州 |
BQ -005 | 电子产品可靠性设计(DFR)与失效分析(FA) | 1 | 5月17日广州 | 7月11日杭州 | |
BQ -006 | 价值工程及研发成本控制 | 1 | 5月18日广州 | 7月13日杭州 | |
BQ -007 | 基于产品生命周期的新产品导入(NPI)技术与管理 | 1 | 5月19日广州 | 7月26日杭州 | |
BQ -008 | 产品规划与设计创新思维 | 1 | 5月27日广州 | 7月27日杭州 | |
BQ -009 | 用户驱动的产品需求分析与管理 | 1 | 5月28日广州 | 7月28日杭州 | |
质量 | BQ -010 | SQE供应商质量管理及工具运用 | 2 | 5月13-14日广州 | 11月15-16日上海 |
BQ-011 | 质量风险控制(QFD&FMEA) | 2 | 5月09-10日广州 | 7月09-10日杭州 | |
BQ-012 | 6Sigma准绿带培训(六西格玛基本方法及工具应用) | 2 | 5月11-12日广州 | 7月11-12日杭州 | |
BQ-013 | 五大质量工具运用(FMEA丨APQP丨PPAP丨SPC丨MSA) | 2 | 5月13-14日广州 | 7月13-14日杭州 | |
精益 | BQ-014 | 需求预测、生产计划与物料控制管理 | 2 | 6月10-11日广州 | 8月06-07日杭州 |
BQ-015 | 工业互联网时代下的精细化设备维护管理(TPM) | 2 | 6月08-09日广州 | 8月08-09日杭州 | |
供应链 | BQ-016 | 降低采购成本与供应商谈判技巧 | 2 | 5月21-22日广州 | 7月21-22日杭州 |
BQ-017 | 战略采购管理制定与供应市场开发 | 2 | 5月25-26日广州 | 7月25-26日杭州 | |
标准 | BQ-018 | 质量环境职业健康三标管理体系理解、实施及审核 | 2 | 6月19-20日广州 | 7月23-24日杭州 |
BQ-019 | IATF 16949:2016 体系理解、实施及审核 | 2 | 2月25-26日广州 | 11月13-14日上海 | |
BQ-020 | 新版ISO 17025体系理解、实施及审核 | 2 | 5月27-28日广州 | 7月27-28日杭州 | |
营销 | BQ-021 | 大客户开发与管理技巧 | 2 | 6月01-02日广州 | 7月23-24日杭州 |
BQ-022 | 销售精英2天强化训练 | 2 | 6月03-04日广州 | 7月25-26日杭州 | |
管理 | BQ-023 | 岗位绩效薪酬与员工能力体系建设 | 2 | 6月01-02日广州 | 8月08-09日杭州 |
BQ-024 | MTP中高层干部管理技能提升训练 | 2 | 6月17-18日广州 | 10月19-20日杭州 | |
BQ-025 | 跨部门沟通、协作与冲突处理 | 2 | 6月13-14日广州 | 8月12-13日杭州 | |
BQ-026 | 创新思维与问题解决 | 2 | 6月13-14日广州 | 8月12-13日杭州 | |
电商 | BQ-027 | 互联网+产品创新与爆品战略 | 1 | 6月29日广州 | 11月13日上海 |
BQ-028 | 电商品质运营-天猫京东苏宁拼多多唯品会品控规则 | 1 | 6月30日广州 | 11月14日上海 | |
标准 | BQ-029 | 插头插座产品标准及质量测试技术培训班 | 2 | 5月23-24日广州 | 8月08-09日杭州 |
BQ-030 | 产品耐热、耐燃、耐漏电起痕等测试技术 | 1 | 5月25日广州 | 10月13日上海 | |
BQ-031 | 产品湿热、高低温、盐雾及霉菌等测试技术 | 1 | 6月13日广州 | 10月14日上海 | |
BQ-032 | 噪音、振动、跌落冲击、外壳防护测试技术 | 1 | 6月14日广州 | 10月14日上海 | |
BQ-033 | 产品国内外认证(3C/CE/UL等)解决方案技术培训 | 1 | 3月02日广州 | 9月21日杭州 |
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