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培训师培训——控场能力训练

 

问题解决:

1. 授课氛围枯燥乏味,老师讲的累,学员睡的累,培训实在折磨;
2. 生硬道理灌输,缺少方案方法指导,听起来都对,却没什么用;
3. 课程内容难以落地,听听激动、想想感动,却始终一动不动;

 

课程背景:

培训本是企业对员工培养的额外福利,却常常因为课程枯燥乏味,毫无趣味,学员根本听不进;或是空讲大道理,学员难有实质性收获。既折磨了灵魂(听不到有用的内容),又折磨了肉体(耐着性子混时间),培训效果惨不忍睹,根本原因就是讲师能力不足。本课程内容以职业培训师为标准,从受训者角度出发,注重讲师授课实操技巧、内容编辑设计与结果呈现。弱化站姿、发声、手势等基本技能的讲解,注重控场能力、演绎互动能力与课程灵魂框架设计。

帮助受训者从课件朗读者、道理陈述者转化为成为一名幽默风趣无尿点、逻辑分析有方案、备受学员喜欢、超强控场能力的培训讲师。课程幽默风趣,结合互动体验、情景模拟方式,通过案例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,融入当下热点话题,充分调动参训者积极性,激发主动思考并乐于表达观点的积极性。注重培训的时效性,体现培训价值。

 

课程收益:

● 学会6个破冰控场方式,能偶迅速调动氛围

● 具备控场能力,如何吸引注意力并解决突发问题

● 如何通过案例及体验方式引导学员建立认同感

● 如何设计课程框架更能吸引学员关注

● 如何发问更能激发学员互动,让学员从观察者变为参与者

● 讲师状态调整,如何带动学员情绪及兴奋点

● 课程结构设计,如何确保培训效果呈现,达成预期目标

● 会销销讲如何讲出感觉,提升成交率

 

课程特色:有趣、有用、有结果

● 有趣:课程氛围活跃,讲师语言幽默风趣,极强的课程带入感

● 有用:累计11年,430场,23000人培训授课经验**

● 有结果:现场制定课程演练,确保听得懂,用得上,会实操、有效果

 

课程时间:1天

课程对象:企业内训师或兼职讲师

课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练

 

课程大纲

职业讲师的六大要素

1. 从**到卓越——脱稿

体验:去PPT化

2. 幽默风趣是培训销讲最基本要求

3. 不仅讲方向,更要讲方法

4. 不仅讲道理,更要讲故事

5. 学员不仅是信息的接收者,更是课堂的参与者

课堂互动

6. 课程内容的延续性反馈,对培训内容的成果转化

课堂互动

、销讲讲师角色定位

1. 内部人员培训从问题开始引发关注

互动:禁忌彰显自我

2. 产说会重在讲出感觉而不是讲明白

体验:重心决定结果

3. 谦卑心态避免引发排斥反感

互动:但开风气不为师

4. 内容积累与控场经验缺一不可

案例:赵本山小品

5. 自我认知,企业培训的初衷是服务

互动:结果导向思维

、讲师职业技能基本要素

1. 内容为本

体验:专业技能的对外传输

2. 纲要逻辑清晰

互动:问题—原因—过程—结果

3. 灵活演绎

案例:三国演义

4. 案例穿引

体验:用案例代替道理讲述

5. 大点归因,充分理解

体验:画龙点睛

6. 有讲实训

互动:现场亲身体验

7. 张弛有度

体验:不能一味强调“要点”

8. 联动问答

体验:把旁观者变为参与者

9. 贯穿实战

互动:影响力塑造

10. 激情不减

体验:情绪是培训效果保证的**要素

、实战技巧演练

1. 自我介绍的三点原则

体验:关注点、重点、兴趣点

2. 项破冰方法

互动:打开心门——握手、问好、讲故事

3. 常用三项互动技巧

互动:眼神、问法、情绪调动

4. 会场掌控

体验:声音、事件、提问

5. 情绪调动

互动:幽默段子、关注点、问好、游戏

6. 结训要领

互动:表扬、期望、标准

7. 思维发散

体验:总-分-总原则

8. 危机化解

9. 素材搜集

体验:换个角度阐述问题

10. 站在台上才是准备的真正开始

体验:三分钟

、讲师禁忌

1. 好为人师

互动:自认为能够帮助他人解决问题

2. 自我炫耀

互动:过多讲述自身经历

3. 华而不实

互动:尽是空洞大道理

4. 生搬硬套

体验:生硬复制模仿他人课件

5. 照本宣科

体验:PPT内容文字以少为佳

6. 多而不精——内容不能触及心灵

案例:乏味礼仪课

 

、课程设计开发流程——指导实操演练

1. 标题设定

互动:解决什么问题

2. 搭建架构

互动:逆向结构化思维

3. 内容填充

互动:素材库筛选

4. 要点精炼

互动:每15分钟提炼1个亮点】

程龙老师  销售管理实战专家

东北师范大学硕士学位

10培训工作实践经历

5集团企业高管经历

二级人力资源管理师

曾任:聚仁药业集团丨大区销售副总

曾任:草堂生物科技有限公司丨营销总监

曾任:慧邦资产管理有限公司丨营销总监

曾任:吉林省田氏生物科技有限公司丨培训总监

擅长领域:销售技能技巧训练、营销队伍打造、营销管理、产说会

 

老师拥有十年培训工作实践、五年集团销售型企业高管的经历,先后在金融、医药、服务、新零售行业从事营销、管理工作以及在多家集团企业培训授课。

 

主讲课程:

《裂变式发展营销大纲梳理制定》

**销售技能强化训练》

《冲刺型业务团队士气激励》

《将源兵魂——销售管理与团队建设》

《产说会业绩倍增策划与销讲讲师培训

 

授课风格:

有趣、有用、有结果

有趣:把培训说成相声、现场互动性强,通过游戏、情景演绎,调动学员参与度高,语言幽默风趣、,通过案例进行概念讲述,避开生硬道理灌输,课堂笑声不断,轻松愉快参与学习;

有用:课程讲述从解决问题开始,吸引关注度的同时具有超强实用性,课前确定课程中待解决问题,学习目标明确,便于学员吸收理解,案例内容50%源自亲身参与项目;

有结果:课程设计过程中,宣导理念便于理解,方案研讨便于方向准确、方案便于复制有据可循,课程中确定执行方案,针对课程学习目标设计方案及评估标准,先后对比进步显著。

部分服务的客户:

医药:安邦制药、万通药业、金赛药业、人民药业、福人药业、聚仁药业、太乙御针、广药白云山、鲁南制药、吉林敖东、天士力制药、吴太集团,益和大药房、熹寿祥生物、修正药业、吉林大药房、佑三药业、同安集生物、民生药业、琨远集团、美年大健康、海王星辰、东宝药业、茂祥药业、好医生药业、金恒康药业、刻康药业、三九药业、紫竹药业、朱氏药业、玖银医药、南京同仁堂、哈药集团、白云山宝养聪、华领体检..

金融:扶余农信社、吉林银行、中信银行、辽宁中普、大德民康、招商银行、慧邦资产、哈尔滨村镇银行、农业银行、长城资产、邮政储蓄、长春农信社、建设银行、吉林文投、建设银行、宜信普惠、合众人寿、PICC、富德人寿、工商银行、鸿远保险、德融天下、安徽钰成、北京捷越、泰康人寿、善林金融、平安保险…. 

服务:美团、环球国旅、众诚连锁、美年大健康、华领体检、荟萃楼珠宝、荣盛地产、万晟地产、万科物业、360搜索、高地物业、联塑管业、齐家典尚、尚品世纪、宅急送、EMS肯德基…

新零售:海尔家电、众品集团、致远集团、干支炉、慧科传媒、ZARA、李宁、万达、欧亚


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