DISC魅力沟通培训课纲

※主 办 方：北华认证咨询有限公司

※培训时间：2019年9月（20人左右开课，具体日期待定，1天课程）

※培训地点：苏州

※培训费用：个人：1000元/人     5人团购：8.8折/人    10人团购：6.8折/人  

老客户:5折优惠/人

※北华简介：北华-BH认证咨询有限公司（英文简称BH）是一家管理体系认证咨询及培训的专业认证咨询机构,国内较先提出“整合式认证咨询服务专业机构”的倡导者。

北华-BH自成立以来，致力于发展和增进该领域国际合作，为中国和国外高科技的共同发展创造双赢环境。

作为一家具备国际项目策划以及运作实力的国际化咨询与服务外包的公司。北华-BH时刻关注全球认证咨询、培训、技术最新动向。目前北华-BH已经：

(1）取得国家认证认可监督委员会和省技术监督局批准设立的专业认证咨询机构。（批准号：CNCA-Z-11Q-2012-001）；

(2）国内较先取得信息安全管理体系（简称ISO27001），IT服务管理体系（简称ISO20000）咨询为一体的国家批准设立的专业认证咨询机构；

(3）北华-BH也是较先开展和提出红酒管理体系培训专业性咨询机构；

(4）目前被评为江苏省青年商会会员单位，江苏省质量协会会员单位，苏州宣传部企业文化促进会会员单位，孙武研究院理事单位，苏州海外交流协会会员单位，苏州高新创业投资集团战略合作伙伴；

(5）首批获得国家产品管理顾问咨询师认证咨询单位；

(6）与许多知名国内外机构建立良好的合作关系（如BV、SGS、BSI、DNV、TUV、 UL、CQC、LR等）。

北华-BH凭借规范务实及客户之上的服务理念。凭借多年潜心沉淀于ISO9001 、ISO14001 、ISO45001、IATF 16949、ISO 22000 、HACCP、ISO 27001 、ISO 20000 、CMMI、QC 080000 、ISO14064、ISO 13485 、GMP、TL 9000、AS 9100 、SA 8000 、IRIS 等 有机产品等管理体系认证咨询及培训及CCC、CE、GOST、UL、VDE、ASME、API产品认证、产品检测、生产许可证咨询,验厂咨询,管理培训独特整合性认证咨询模式。从而建立北华-BH与客户有效结合，立体联动的持续改进并持续盈利的系统性解决方案。也是认证咨询行业最先提出的CMS服务模式。

诚信、专业、创新、共赢，是北华-BH始终如一的经营理念。北华-BH将满怀着责任感和使命感努力为客户实现经济效益和社会效益双赢的局面运行系统性解决方案。为员工实现价值，并坚持和客户在一起创造更美好未来而不懈努力

DISC魅力沟通课纲

一、课程收益：

u 帮助员工了解自己，提升个人影响力；

u 辅助部门/团队建设，解决员工间、上下级间沟通问题；

u 应用领域：职场招聘、销售沟通、客户分析、团队建设等。

二、课程特色：

有时拉开人差距的，不是学历，不是经验，而是社交能力。如何在社交中表现得从容自信，建立好感、欣赏、信赖，考验的是你的观察、沟通、行动。DISC高效沟通课程，助力塑造受人欢迎的性格特质，赢得职场好人缘，获得职业好人生。

三、课程大纲

第一部分：自我探索——塑造独特的人格魅力

u 独处时照顾好自己

1、人和人是不同的

2、认识≠了解

3、九宫格助你了解自己独一无二的个性

第二部分：职场沟通——打造良性的沟通环境

u 相处时照顾好别人

1、识别DISC：了解TA的类型

2、运用DISC：知道TA想要的

3、管理DISC：知道什么是TA需要的

第三部分：知己解彼——最大发挥优势和潜能

1、 DISC各型的优势和挑战、行事风格与价值追求

2、 团队DISC行为风格解析

3、 DISC行为风格训练

4、 与D、I、S、C四型风格的沟通原则

第四部分 商业谈判——让你无懈可击

1、DISC沟通在销售中的应用

2、DISC沟通让谈判无懈可击

第五部分：课程回顾总结及现场答疑

结束语：

独处时照顾好自己，相处时照顾好别人，是我们需要的能力

知己解彼、知人善用是团队协作的点金石

DISC助你了解自己、理解他人，生活美满，事业成功

 培训讲师简介：

赵庚老师

流程再造与标准化 企业顾问

领导力与执行力 培训讲师

DISC教练技术 授权讲师、授证顾问

结构思考力 讲师

云书汇.智能系统 创始人

云书汇.童书馆 创始人

青少年思考力+思维导图 教练

朗纹.因材施教发展中心 创始人

                                  西安交通大学  工业工程 

汇款账户信息：  收款人名称：苏州北华认证咨询有限公司

开户银行：中国银行股份有限公司相城支行

银行账号：513159248816

如有需要请联系：

苏州电话：400-0512-166；13584853411

E-Mail：3367168033@qq.com