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7月中下旬成都一线主管管理技能提升 公开课
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《课程背景》
本课程内容来源于讲师多年的生产实践,加之对制造业一线主管的管理现状研究和思考,不断归纳总结一线主管管理的成功要素,加以提炼而成。课程以贴近实际的案例来引出一线主管自我角色认知和管理障碍,通过测评让学员全面客观了解自己的管理成熟度。该课程还会帮助学员认清团队管理和现场管理的要点,有针对性的展开课程内容,让学员理清团队管理和现场管理的思路,通过相应练习使一线主管能把课程中的知识尽快转变为自己的技能,提高工作效率。课后也是可以通过相应的联系方式和老师建立沟通渠道解决实际工作中的问题,使培训效果转化为实际工作。
《课程对象》
制造型企业生产部门的一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管
《课程特色系统性》
课程内容涉及到律己篇、育人篇和做事篇的系统内容;渐进性:培训课程由浅入深,由表及里,层层展开课程内容;参与性:培训方法上通过讨论、模拟演练、答疑等多种手段鼓励学员针对性:培训课程的设置以及案例的选择上针对一线主管的特点。
《课程大纲》
第一章: 一线主管的自我管理
为什么需要一线主管?
从技术能手到管理高手
一线主管管理工作中的困惑
一线主管的成长路径
过程导向与结果导向的结合技巧
人性化与制度化管理的结合技巧
讨论: 如何衡量现场及人员管理的有效性?
讨论:一线主管的“三是三不是”
案例演练
一线主管的不恰当类型
一线主管素质要求:责任、激情和能力
案例分析
第二章: 现场管理效率提升
现场管理之屋的内涵
一线主管的现场管理要点
QSP 策略
现场管理的 SDCA 与 PDCA 循环
一线主管的时间管理技巧
案例分享:高效的一天
第三章: 现场问题分析与解决
问题的类型
关于问题意识
发现问题的方法
案例分析:解决问题的思路
解决问题的素质要求
利用团队解决问题的技巧
解决问题的七大工具
解决问题的科学方法
第四章:精益化现场改善
现场改善的内涵
案例:现场改善在日本
现场七大浪费的寻找及应对策略
寻找浪费的方法
精益工具与现场改善
一个流的实施
线平衡分析及改善
作业改善方法-5W1H 和 ECRS 法
防错的实施
快速换型
5S 及目视化管理
第五章: 一线主管的领导技能
领导的定义
示范:引导员工的方法和技巧
提升影响力的方法
因事而异的管理技巧
如何管理新员工?
如何管理老员工?
如何管理经常挑战自己的员工?
如何管理积极性低、能力也低的员工?
案例分析
第六章: 一线主管的指导技能
作业指导的现状
案例:不完善的指导方法
案例演练:正确的指导方法
案例演练:作业分解
训练预定计划表的使用
第七章: 一线主管的激励技能
激励的基本原理
激励应用中的常见误解
利用马斯洛模型分析员工需求
让员工感到公平、公正的方法
制度化的推进要点
非金钱激励员工的 20 种方法
一线主管激励能力提升的经验总结
第八章: 一线主管的沟通技能
沟通的基本模型
沟通中的常见误解
沟通中的表达技巧
倾听技巧
汉堡包沟通技巧
RASP 沟通技巧
面谈技能提升
《培训时间》
费用:2280 元/人,报名即享优惠,具体事宜,电话沟通!
1、以上费用已包括培训费用、茶歇、午餐费用、培训合格证书费用以及开票费用;
2、以上不包含住宿费用,若有住宿需求,请提前联系,可协助酒店住宿推荐或预订;
报名方式:
报名咨询电话:
李老师 18782442206(微信同步)
张老师 13550161021(微信同步)
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