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说起提升沟通能力,你会想起自己曾在书店购买了好几本关于“沟通技巧”的经历吗?那之后,你是否在进行好好的有效沟通上付诸行动,还是会遇到很多阻碍呢:


你向客户强力推销产品,介绍了N遍,但仍一无所获?

你与客户进行一番认真交谈,却还是掌握不了他的实在需求?

常常解读不清楚领导所阐述的内容?

与同事的工作配合上往往要沟通多次,才能明确工作重点?

……


企业内部最 大的敌人往往就是沟通,沟通的问题会导致企业内部严重的“内耗”,制造巨大的隐形成本,挫伤企业对外的竞争力。



业绩攀升

人均产值、利润高,并能持续稳定增长。

 

会议高效

解决问题花费时间短、目标信息传递快且准。


言之有物

交流沟通中表达逻辑清晰、语言简洁。


规避坑洞

计划流程的步骤分明并能不断优化,大幅降低意外发生机率。


关系简单

没有人际矛盾、划分派系的情况。


心情愉快

工作完成顺畅,企业氛围积极向上。


这以上的种种都能通过沟通来获取!

管理就是沟通,沟通,再沟通。没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。


企业要想求生存求发展,就必须要提升企业的核心竞争力,加强企业管理;而管理离不开沟通,沟通渗透于管理的整个过程。



通用电气公司(GE)是爱迪生1892年创建的,后来这家公司与爱迪生 发明的电灯、留声机和电影一样,扬名全球。他们首创“无边界组织”这一管理方法,实现了“群策群力”。


GE管理层发现:距离工作最近的人,最了解工作的失误。


拓宽一线员工与管理层间的沟通渠道,打破跨部门协作障碍。及时表达问题,倾听办法,反馈结果,让员工广泛参与管理中,为其行为注入参与感和归属感,从而大大提高了他们的工作热情,也为企业带来了明显的经济效益。 



正如华为创始人任正非曾提出“让听得见炮声的人来做决策”的管理理念。




参与 杨台轩老师的《如何让沟通成为公司的核心竞争力》课程,彻底掌握信息高效交换的要领,知晓如何有序的建立起组织内外的高效沟通体系,并在日常工作中确保团队组织对内外沟通的有效性,构建职场互动式沟通的平台,形成真正意义上1+1>2的共赢团队!



  【课程收益】


心态+:全面认识表达、倾听、反馈的核心方法和要领


技能+:掌握与上司、同事、下属顺畅有效沟通的技巧和原则


运用+:解开公司沟通死结和建立公司沟通的“高速公路”



【课程特色】


绅士风趣:讲师风格让人耳目一新,可快速掌握沟通核心技巧


经验丰富:丰富的实战经验与传统的文化底蕴,内容可借鉴性强


直击要点:掌握沟通的最核心要素,轻松应付各种职场人群



【适合对象】


处于高速发展期的企业创始人及高管

处于变革期的企业创始人及高管

企业总监级别以上核心骨干



【课程纲要】


一.沟通在企业管理的价值定义与冲突

1.沟通定义和沟通重要性

2.掌握正确的沟通技巧

3.如何解决团队的利益冲突

4.解决容易犯的沟通弱点


二.工作的沟通环节

1.如何有效地在工作上表达清楚?

2.数字与管理五大要素的运用

3.如何创造倾听的环境?

4.什么是反馈在沟通行为里的关键角色?

5.最重要的沟通行为是哪一项?

6.最有效的沟通方法是什么?

7.个案研讨


三.沟通的三种模块:上司,同事,下属

1.掌握“对事不对人”的沟通技巧

2.情感的控制力与意志力

3.各部门领导沟通不顺畅,如何解决?

4.沟通需要什么“通道”?

5.个案研讨



【主讲导师】


 杨台轩

企业管理实战型讲师

英国 Exeter 大学企业管理硕士

英商台湾德记洋行产品经理

全球第二大乳制品公司法国(Sodima )乳业公司销售及行销经理

世界50强美国强生公司中国区销售总监


服务客户:德国西门子,三星电子全国巡回培训连续二年,日本FANUC机电,香港万置,世界第三大肉品加工厂双汇食品,伊利牛奶,蒙牛乳业,IAQ(马来西亚)科技集团,南方希望集团,北京宇信易诚科技(美国NASDAQ上市软件开发公司)等上千家企业。



 课程详情


授课地点:广州·萝岗

授课时间:2019年10月18日、19日

课时安排:9:00 — 16:30


咨询电话:13392113755



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