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商业地产筹备、开业、运营30大核心要点深度剖析
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商业地产筹备、开业、运营30大核心要点深度剖析
//课程背景
商业地产市场供应近5000家,出现结构性饱和;连锁品牌拓展过于倾斜一线城市,中国商业地产市场供需严重失衡,招商面临前所未有的困境,营运面临专业制胜的挑战。
// 课程收益
帮助学员掌握筹备期影响开业10大风险点,提前规避、顺利开业;
帮助学员学会开业期精彩开业10大重点,大量实战案例启发学员活学活用;
帮助学员掌握营运期稳场旺场10大难点,用经营策略、经营分析、经营辅导、经营扶持、经营环境、经营服务一系列方法,彻底解决“收租难“这个核心痛点。
//主讲老师
杜玉华老师
原万达商管区域公司总经理
职业经历如下:
杜老师拥有25年商业经验,10年总经理经验、3年区域总经理经验。
2007-2011年,杜老师任职常州百货大楼总经理,将一家“年过半百”的老百货店一举打造成长三角地区闻名、全城年轻人购物首选的年轻潮流百货店,建面3万㎡,年销售6亿。
2011年到2016年,杜老师加盟万达集团,在那里工作了整整五年,历任广场总经理、区域公司总经理,负责全程筹建、运营了两家万达广场。
其中新北万达广场不但实现“按时、满铺、精彩开业”,而且超越集团预期,被评为当年开业的全国优秀项目。开业以来,新北万达广场成为常州市人气最旺的时尚标杆购物中心,综合绩效始终位于万达三线城市前列。2014年租赁决策到期招调实现租金增长38.5%。
由于各方面表现出色,在万达的五年间,杜老师曾经:
主办过两次优秀广场现场经验分享会,每次接待300多位来自总部和全国各地的总经理;
连续五年被评为全国优秀总经理;
连续三年作为万达商管系统代表,在年会上向王健林董事长作年会演讲;
由于表达和学习、写作能力出色、教练技能出众,杜老师成为:
万达学院内训讲师并录制视频课程;
《万达集团商业地产系列丛书》编委之一2014年
万达商管核心岗位标准化课程体系讲师之一2015年;
// 适合人群
商业管理公司、资产管理公司的董事长、总经理、招商营运副总,负责招商、营运、推广等工作的经理主管和优秀一线助理。
// 课程大纲
第一部分 筹备期:影响开业十大风险点
一、商业地产形势
二、筹备期模块化技术要点
三、筹备期十大风险点
风险点 1:总控不力【模块化纸质手册】
风险点2:交底不清
风险点3:进场滞后
风险点4:标准模糊
风险点5:检查不力
风险点6:招商变数
风险点7:二装拖沓【全套二装管控销项表】
风险点8:审图不专业
风险点9: 无证营业
风险点10:商场弱智
第二部分 开业期:精彩开业十大重点(开业前100天到开业后30天)
一、开业准备——8大条线530件事情【提供全套倒排计划销项表】
二、精彩开业十大重点
重点1(总经办):一店一色店铺装修设计——关键词:颜值
重点2(工程):装修验收遵循流程和标准——关键词:标准
重点3(大营运):目标清晰的开业促销沟通——关键词:信心
重点4(大营运):开业活动引爆市场——关键词:轰动【独家完整案例】
重点5(大营运):公区美陈和安装管控——关键词:规范【全套规范标准】
重点6(大营运):优化广场内部导视系统——关键词:体验
重点7(物业): 开业外围交通和停车引导——关键词:流量【完整执行方案】
重点8(人资):百日誓师大会——关键词:紧张
重点9(总经办):销项表让每件事有人做、让每个人有事做——关键词:执行
重点10(总经办):高效夜总会“日事日清”——关键词:盯紧
第三部分 营运期:稳场旺场十大难点
一、 经营策略
经营策略是定位(战略)制定后的战术执行、资源配衬,指导各部门统合增效。
1、三年规划
2、大事记
3、优劣势
4、广场定位
5、招商调整
6、营销企划
7、经营目标
二、经营分析
1、经营信息——1个系统,6大体系
2、经营分析
(1)盈利能力分析
A通用保本分析法
B服装品牌快速效益分析法
C餐饮品牌现金流分析法
(2)租金合理性分析
三、经营辅导——直接有效的销售提升办法
四、经营扶持
1、经营扶持品牌如何选定?
2、经营扶持五大类
(1)多经扶持如何做?
(2)媒体推广如何做?
(3)营销活动如何做?
(4)补贴礼品如何做?
(5)租金减免如何做?
五、经营环境
1、公共环境
2、商业环境
3、经营秩序
4、如何巡场?
六、经营服务
1、商户服务
2、消费者服务
七、稳场旺场十大难点
难点1:如何正确认识商业项目四大发展阶段,在对的阶段做对的事?
难点2:团队如何顺利完成从筹备期到营运期的角色转型?
难点3:如何制定有效的经营策略以指导项目的可持续发展?【经营策略】
难点4:衡量商业管理水平的行业通用指标是哪些?【经营策略】
难点5:商户突然“掉铺”导致租金损失、招商措手不及,营运如何通过专业经营分析提前预知?招商如何有备无患?【经营分析】
难点6:商户销售低迷,如何给予专业的经营辅导?【经营辅导】
难点7:商户经营不善,如何进行有效的经营扶持?【经营扶持】
难点8:商户因位置不佳提出减免租金,营运如何判断和决策?【经营扶持】
难点9:广场大型活动,商户参与率低,怎么办?【经营扶持】
难点10:现场巡场管理关注哪些关键点?怎么查?怎么管?【经营环境】【合同】
【培训费用】 4800元(含餐费、茶歇费、讲师费和资料费及结业证书等,不含住宿及交通费)
3~5人报名享受9折优惠;6人以上报名享受8折优惠;10人以上报名来电洽谈。
【培训时间】2019年7月20-21日 上海 (周六、日 9:00-17:30 )
【备注说明】会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
艾 伦
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