时间：12月15日 09:00 ~ 17:00  

          12月14日 12:00 报名截止

地点：长沙市岳麓区麓谷芯城科技园1栋701会议室

报名人数：限30人报名

电话营销是一种以打电话进行主动销售的模式，也是销售人员通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大客户群、提高客户满意度、吸引新客户和联系老客户等市场行为的手法。企业的发展离不开对客户的开发和市场的拓展。电话营销被很多企业认为是连接企业与客户关系的有效营销方式，社会各行各业都适合电话营销。

没有武功秘籍学不成绝世功夫，同样，电话销售也需要掌握技巧才能做出成效。按招式，电话销售之武功秘笈会分为：心法，招式，命门。这些都知晓才会见招拆招，推陈出新。若只会框架思路，没有招式，等于道理都懂，还是使不上力气，不会表达；若只会招式，不懂原理，换一个商品，就不会怎么说了；若不懂电话销售的命门，那么免不了常常会踩雷 。

本课程以讲师多年销售培训经验的总结心得为基础，融合了讲师设身处地的一线市场真实经历，并引入了大量的实战案例及经典话术，集生动性、趣味性、实效性、可操作性于一体。无论是一线电销人员，还是呼叫中心行业管理人员，掌握这些武功秘籍，助你早日练就电销绝技。

1. 电话销售五步曲之话术要领

2. 电话销售五步曲之实战技能

3. 电话销售五步曲之需求激发

4. 微信营销一定要知道的细节

5. 电话销售录音分析最重要的三个为什么？

  任何从事电销客服、呼叫中心行业，想要提升技能的朋友（须对电销有一定了解）

汤丽：

畅学堂认证讲师

山东乐拍电视购物特聘顾问

青海大漠红枸杞有限公司特聘讲师

长沙益鼎科技有限公司特聘讲师

曾任湖南快乐购物担任外呼主管

曾任杭州甘盛贸易外呼中心主管

曾任长沙爵晟外呼中心经理

目前任职杭州瑞蓓斯生物科技销售总监

主讲课程：《外呼五大流程》、《外呼销售工作习惯》、《微信营销技巧》、《客户销售的深度挖掘》。擅长将商品知识和实战销售相结合，案例式培训，操作性、应用性强，可直接运用于实践工作中；注重于实际应用，深入浅出结合理论应用于实践，在启示思维的同时，提升操作性技能，让学员学中即刻应用。

1. 本期因场地有限，只接受报名人数为30人，额满将不接受报名；

2. 原则上一个单位限定1人参加，最多不超过2人，谢绝空降；

3. 报名截止时间：2018年12月14日12:00

1. 此次培训免费，不提供用餐，学员自理；

2. 如若一个单位有两人报名，则第二人按100元收费（培训费）；

3. 已确认参加的学员遇特殊情况需至少提前一天请假；

4. 学员的课间点心及水果由畅远技术免费提供；

5. 活动咨询：梁老师，电话：16670157616

   主办单位：湖南畅远信息技术有限公司

   协办单位：长沙市巨舟信息科技有限公司

畅学堂是湖南畅远信息技术有限公司在2016年8月发起的招牌培训服务，联合本省一批客服培训业界资深且专业讲师共同打造的公益培训课程，每月一期，每期主题设置都不相同，旨在为中小企业解决客服人员的业务水平提高、学习成长、工作压力缓解，同时努力创建一个属于客服人自己的社交圈，让客服人开心工作，实现自我价值。截至2018年11月，畅学堂已成功举办17期，走进企业5次，深获客户认可和支持。未来，畅远技术还将继续大力开发畅学堂课程，为客户持续创造价值。

畅远技术，是专注于联络中心（呼叫中心）、统一通信、软件定制开发等整体解决方案的提供商，2011年在长沙成立，是湖南省高新技术企业、双软认证企业，ISO9001质检管理体系认证、CMMI3认证企业。

主营产品： 企业办公音视频设备的代理销售、呼叫中心系统和统一通信系统的研发与销售、金融行业的业务软件定制开发等。更多详情请登入www.canv.cc。

【11月17日】畅学堂-第17期 | 玩转Excel

主题：玩转Excel

报名：30人

主讲老师：欧阳友利

学员反馈：

之前工作的难点得到了解决，非常感谢畅学堂提供学习的机会。——信投在线电子商务 学员

可操作性强，能够学以致用，非常棒。以后一定多参加畅学堂的培训。——晚安家居 学员

时间安排在周末非常棒，很贴心。学习环境轻松，容易接受，学到很多技能。——中国铁建重工 学员

【10月20日】畅学堂-第16期 | 玩转现场——呼叫中心班组长能力提升

主题：玩转现场——呼叫中心班组长能力提升

报名：40人

主讲老师：邹伊蔓

学员反馈：

老师逻辑清晰，讲解具体，可以有效实践。——羴优食品 学员

对带团队有了跟清晰的认识，感谢老师。——晚安家居 学员

【8月18日】畅学堂-第15期 | 情绪压力缓解

主题：情绪压力缓解

报名：30人

主讲老师：陈艺文

学员反馈：

对自己将来有压力时，挺有帮助的。——长房云时代 学员

压力一定是因为能力不足吗？可以倒推压力大就证明了能力不足吗，当压力的负面影响大于正面影响的时候，会抵掉能力的发挥。——校管家教育科技 学员