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互动吧-PROTO 创新体验工作坊:为“聋人职场挑战”设计

PROTO 创新体验工作坊:为“聋人职场挑战”设计

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活动详情

WHY 为什么我们要发起这个活动?

11月份我们(Let's Make Great!团队)与一家公益主题的咖啡馆“轻时光”咖啡馆合作,组织了一系列的“PROTO for Social Impact”的公益工作坊,选择了目前大众比较关注的老年人、儿童的人群,以及由于“轻时光”聘请的是静默咖啡师(聋人咖啡师)而选择了聋人这个人群做了一系列的探索。在刚刚结束的这场为聋人朋友思考的工作坊中,我们邀请了很多聋人朋友参与,因为我们没有聘请专业的手语老师翻译,现场静距离感受了聋人朋友与听人朋友沟通时的障碍。但同时在现场也让我们感受到他们渴望更多与听人(具备正常听力的人)朋友的交流,能靠自己一技之长更好的融入社会,而活动结束后与他们的交流也让我们想为这个人群做更多。


Alan的困扰

在那次的工作坊,我认识了静默咖啡师Alan,对他那组的小伙伴说他手冲的咖啡非常好喝很有印象。结束后他加了我的微信,发了一个链接向我介绍他自己。他从2013年开始做咖啡,之前是在厦门,2014年参加了WBC(世界咖啡师大赛,全称World Barista Championship),2015年来到上海。我注意到他说目前自己正在为下一届WBC咖啡比赛努力练习,说这是他的梦想!我很好奇的就问了他,为什么想要参加这个大赛。他说:他想让全世界的人们知道聋人也可以做咖啡师,也可以是很好的咖啡师!于是,现在也是越来越多的聋人朋友去学习,想要成为一位静默咖啡师,但是目前的一个现状是80%的咖啡馆不收聋人咖啡师。问他为什么对方不收呢,他说沟通的问题,实在是说不方便,老板觉得他们不能很好的跟顾客沟通。

(现场我们用微信语音输入转成文字的形式为聋人朋友介绍游戏规则)

Alan说,他来上海的那一年2015年,上海大概只有3、4家咖啡馆招静默咖啡师,到现在上海大概约有100家咖啡馆愿意招静默咖啡师,但上海拥有的咖啡馆大约有7000家,只占不到1.5%。并且即使静默咖啡师成功上班了,与顾客沟通的这个挑战仍然是很大的挑战。因为他们只能用纸笔沟通,这样很慢,如果很多人排队的时候会更加顾及不了,更不要说在做咖啡的时候是完全不能沟通。如果顾客点单后想要一些更细节的要求时,比如去冰、要加糖或者多一些牛奶,或者要换什么的时候,也是沟通非常困难。

(现场在做手冲咖啡的就是静默咖啡师Alan)


于是,我们想与同样关注社会创新的XNode联合发起这次的活动,利用proto帮助向Alan这样的聋人朋友,在挑战职场的时候能更好的与更多听人朋友交流,更好的融入其中,为聋人朋友的职场挑战设计可能的解决方案。


为什么用PROTO?

PROTO是一套由120多张牌组成的卡牌,通过游戏化的方式模拟创新创业:

  • 你可以探索更多可能性:所有卡牌作为灵感

  • 与小伙伴共创一个新的想法:每个人都有不同的知识与经验背景 

  • 你可以持续性研发:游戏的方式,可以不断尝试去获得好的想法


我们要做什么?

你所在的公司是否接纳障碍人士?

公司在考虑是否招聘障碍人士时**的障碍是什么?

面对聋人这个特殊群体,如何帮助其在职场更好的表现其价值并更好的融入团队?

除了手语,我们是否可以创造新的一种沟通交流体验,能让聋人与听人更简单更直接更快速的交流?

想象下如果你的企业有一位专业的聋人朋友就职,你会如何面对?

你、以及这个聋人朋友都将遇到什么样的挑战呢?

有没有什么方法能帮助解决这些挑战呢?

我们诚挚邀请你来一起共创解决方案,通过PROTO头脑风暴100个解决方案并最终整合设计三个可实施性较高的想法帮助聋人朋友解决其职场挑战的问题。


我们怎么做?

我们邀请15个人,组成5个组,利用PROTO作为一个创新方法论,在2个小时内快速头脑风暴,第一阶段是尽可能构思更多的想法,第二个阶段是考虑可执行情况进行筛选并完善想法。我们希望通过一场或者几场这样的工作坊,就某个挑战能探索到可实施性比较高的方案。

如果你的想法非常具有可实施性,在未来,我们可以链接相关的资源,帮助你落地执行项目,真正的帮助他们解决问题。



适合对象

关注社会创新并期望能产生影响力的朋友

对创新方法论感兴趣的朋友

* 期望帮助聋人这个群体的创新者


你将获得

* 学会如何游戏化创新的设计一个新项目

* 与志同道合的朋友认识与合作

* 体验从无到有共创一个伟大的想法

* 项目未来潜在发展路径的指导(比如设计完善、用户测试、商业模式优化等)



活动细节:

Agenda 活动流程:

Sign in  签到

Warm up  热身游戏

Intro  简单介绍

Brief the challenge   定义要解决的挑战

Brainstorming (team)头脑风暴100个想法

Group & filter (team)每组整合并选出1个想法

Develop your idea (team)小组想法完善

Pitch & vote (group)分享想法并选出top 3 

Debrief  反思

Departure 结束

活动地点:延安西路129号华侨大厦5楼

活动人数:15人

活动费用:50RMB/人



PROTO介绍

PROTO是一个激发创业及商业创新的卡牌游戏,以游戏的方式,提供了可以多次训练“从一个想法到一个企业”完成整个商业构思的发展过程。每一次游戏、每一张卡片都会诞生不同的挑战和机会可能性,参与游戏者在多变的环境中将不断提升制定策略、创造力以及讲故事的能力。此外,PROTO也可以作为一个创新工具,用于头脑风暴、设计项目、快速可视化业务模型,识别挑战和创新的潜在机会等。

PROTO创新工坊的目标就是:帮助创新/创业者完善必备的核心技能!

根据玩家能力,我们有不同级别的玩法,最基础的是游戏,然后是头脑风暴、设计项目,项目优化、项目孵化等,根据不同的人群及目标设计相应的工作坊。


Proto主要由四种基本类型的卡牌组成:

1:用户卡,将要获取的目标人群

2:功能卡,为用户提供的具体产品或服务范畴

3:资源卡,区别于他人拥有的独特资源优势

4:挑战卡,模拟现实中可能遇到的不同挑战

 

用户卡/功能卡/资源卡/挑战卡


更多PROTO信息可以访问官网:http://www.proto-start.com/


*PROTO社会创新体验工作坊*

在过去的 2 年里,有非常多的创新者体验了 PROTO游戏化创新体验工作坊,也将PROTO推广到了全球 20 多个国家。近年来,PROTO更积极与各类社会组织进行合作,助力社会创新。

 

XNode合作,为关注聋人人群且有志于成为社会创新者的小伙伴,推出一期特殊的“PROTO创新体验工作坊——为‘聋人职场挑战’设计,针对聋人的职场挑战探讨不同解决方案的可能性。



* PROTO工作坊导师 *     

 小 美 / 一个有温度的创新咨询师


PROTO设计团队Let's Make Great合伙人,一个有温度的创新咨询师,十年跨领域工作经验,目前致力于帮助企业及个人推动变革及探索新机遇。在10多年的经验和教育中,她从工业设计到市场营销,从大品牌到非政府组织,从品牌到培训,擅长从不同领域汲取灵感,应用到不同行业。

2013年在全球社会创新先锋的影响下,开始推动用设计思维改变人们的生活。她认为,设计思维可以帮助人们,尤其是孩子,自我发现并创造更好的机会来掌握自己的未来。


 * 活动发起方 *     

 Let's Make Great !/ PROTO设计开发团队


成立于 2013,关注中国未来百年创新。作为一个多学科的创意团队,通过培训和咨询服务, 用创业者的心态及变革的方式帮助那些关注社会、关注人、致力于让人们生活更美好的客户理清思路,开发新产品/服务创造新的业务增长。

作为一个由设计师、战略家和创新者组成的跨学科团队,我们的专长是跨越界限去探索和解决不寻常的新挑战。


 * 合作伙伴 *

XNode | 创业者与大企业的创新加速器

XNode是致力于为创业者和大企业带来商业变革的创新加速器。立足于上海,XNode为创业者和大企业提供专业的本土化服务,同时帮助他们链接全球范围内的创新力量。

在提供优质的办公空间服务上,XNode也建立起创业创新社群,联合众多孵化器、创新平台的合作伙伴,来自不同语言、不同文化背景、不同行业领域的人能在此学习交流。我们希望帮助下一代创业者打破行业的桎梏,重新定义和建立行业的未来。

与创业者的朝夕相处,让我们掌握了优秀的初创企业,通过快速改变获得成功的方法——精益创业。在瞬息万变的科技时代,精益创业也是大企业快速变革的关键。因此我们帮助大企业的内部员工,通过精益创业实现到内部创业家的蜕变,在开放式创新下,与初创企业一样实现持续增长。

    







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