数字时代的来临，无论企业大小，都开始转型升级，人力资源共享服务中心也不再屈指可数，越来越多的企业开始搭建自己的共享服务中心，让人力资源回归人力资源，更多的回归到人的感性事务中，而将更多的数据与专家角色交给人力资源共享服务中心，这也是大势所趋，在数字时代，大数据等的新技术开始逐渐走上舞台，人力资源共享服务中心将成为整个集团业务的核心中枢，从而解放人力资源部门，让人力资源更好的做到战略转型，这也对人力资源共享服务中心提出了更多的要求，需要进入2.0阶段，成为服务与运营中心。
 
由伯乐会主办的2019人力资源共创周系列活动：上海HRSSC年会通过主题分享与体验沙龙的形式为各位人力资源专家同仁提供更多的创新理念，有实践可行性的设计方案，和精彩的案例分析，供您探讨交流。

当天所有会场分享邀约嘉宾（部分）
施耐德电气，人力资源副总裁，邵女士
Intel，人力资源总监，张女士
微软中国，首席运营官，邹先生
阿里巴巴，全球共享服务中心负责人，陈女士
华为，大学执行校长，陈女士
伊顿，人力资源副总裁，吴女士
复星集团，董事总经理，吴女士
麦当劳，训练及培训副总裁，李女士
京东，华东区人力资源总经理，曲先生
携程，组织发展总监，李先生
饿了么，学习发展总监，时先生
五星，商学院副院长，金先生
哔哩哔哩，招聘总监，张女士
液化空气，招聘总监，徐先生
辉瑞，薪酬福利总监，唐女士
浪潮集团，人力资源副总裁，刘先生
腾讯集团 组织发展部总经理 艾女士

会议议程

08:00-08:50 | 签到入场
08:50-09:00 | 共创破冰，设定共同愿景
09:00-09:10 | 会议组委会致开幕词
 

▼ 上午议程安排 ▼

09:10-10:10 | 从共享中心到交付中心——共享服务中心的华丽转型
GE，共享服务中心负责人
从共享服务中心升级到共享交付中心是企业SSC系统的一次阶段升级，这代表了共享中心从“被动服务”到“主动交付”的变化，一方面体现了HR理念的变化，另一方面也是HR价值创造的提升，这将让企业内部的管理与服务对业务的变化与需求进行最快的响应，甚至通过大数据给出提前预测，帮助企业业务发展。
 
10:10-10:40 | 共享服务中心如何进行精准的数据化运营
大数据技术的发展下，共享服务中心将原有的人力资源职能加入了更多的数据关联与数据运营，共享服务中心不单只是对业务提供各方面的人力资源服务，共享服务中心应该通过一些措施与技术实现较为精准的数据化运营为业务提供了更多的大数据分析与结果预测，给予了业务更多的发展参考方向。
 
10:40-11:00 | 茶歇&商务交流
 
11:00-12:00 | 人力资源共享服务中心如何升级为人力资本利润中心
人力资源是否能够帮助企业创造效益，从而将资源升级为资本，这是长久以来一直有的话题，企业大学的建设与对外发展已经开辟了一条道路，其实共享服务中心与企业大学应该殊途同归，在某些方面，企业大学向外输出知识，通过知识盈利，共享服务中心同样可以为一些没有能力进行服务中心或者初创的企业提供共享服务输出，通过服务盈利，为企业创造潜在效益。
 

▼ 下午议程安排 ▼

体验工作坊：
与主题分享不同，更加偏向实战，伯乐会为会员提供的小班教学专享服务，可享受伯乐会课程半天体验，体验内容为伯乐会精品公开课内容，提供教材与讲义，为沙龙参加者提供更加落地与聚焦的授课体验。

13:30-16:30 | 共享服务中心高效搭建、落地与运营管理
近年来，业务导向的人力资源管理理念已被广泛接受，业务伙伴这个角色被更多的企业设立或命名；但没了去行政化和事务性工作的剥离，业务伙伴就像只体型超重的大鸟，有翅难飞；想建立业务伙伴的第一要务是搭建和落地共享中心。由于直接对事务结果负责同时掌握大数据，在发挥业务伙伴的功能方面，共享中心可以有更大发挥。
 
课程大纲
第一部分：共享服务的来龙去脉
人力资源管理三支柱模型
何谓人力资源共享服务
共享服务对人力资源管理的价值
对共享服务的组织适合度探讨/准备度评估
 
第二部分：共享服务设计思路与要点
搭建共享服务的关键考虑因素
共享服务范围设计
共享服务流程设计
共享服务IT系统设计
共享服务组织设计
共享服务管控机制设计
共享服务过渡方案设计
共享服务设计常见问题与应对
 
第三部分：共享服务搭建中的项目管理与变革管理
项目管理成功的关键因素
项目管理的挑战和应对
变革管理中如何处理人的因素
 
第四部分：共享服务运营管理与优化
建立持续改进、流程导向的组织文化
人员发展问题探讨