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北大、清华大学等多所大学特聘讲师廖维老师主讲《流程管理与优化工作坊》
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廖维老师主讲《流程管理与优化工作坊
世界第一CEO杰克•韦尔奇先生曾经说过，我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得•德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。
实践证明，流程管理（BPR）是推动企业进行管理变革最有效的手段之一，其中流程优化工作坊是业界最佳实践管理最核心的工作方法。因此，领军学院特邀组织绩效提升与流程管理专家、曾任华为公司流程管理变革专家北京大学、清华大学等多所大学EMBA总裁班特聘讲师廖维老师带来《流程管理与优化工作坊》，帮助企业管理者快速掌握管理核心理念，有效推动企业管理变革落地，提升企业管理效率，高速增强企业的竞争力和竞争优势！
统一高管团队、中层管理者流程管理变革意识，提升流程管理水平
掌握世界级（IBM公司）和标杆公司流程优化工作坊的应用技能
掌握流程优化工作坊的核心理念、方法和工具有效推动企业变革落地
深入进行流程规划和流程设计，流程优化工作坊的实操演练
老师上课富有激情以问题为导向，善于寓教于乐授人以渔
课程将有效推动企业管理变革落地，快速提升企业管理效率
中高层管理者、流程管理、内控与风险管理、体系建设负责人及专业人员、流程变革项目组成员
第一讲：流程管理的基本要素 一、流程管理的核心知识 1. 流程管理的基本概念 2. 流程管理的P-D-C-A 二、流程管理的核心作用 1. 聚焦客户需求，核心价值创造 2. 承接公司战略，细化任务执行 3. 坚持流程绩效，审计优化完善 4. 消除个人依赖，突显组织能力 三、流程管理就是一场变革管理 1. 流程管理的变革理念 2. 流程管理变革准备度 3. 流程变革的项目管理
第二讲：流程体系规划WOKSHOP工作坊 一、流程架构规划设计 1. 什么是流程架构体系规划 2. 流程体系架构在企业中的位置 3. 流程体系架构设计的准备工作 二、流程体系构架设计基本要点 1. 流程体系架构规划的四大原则 2. 流程体系架构规划三大方法 案例分享：战略分解法、价值链分析法、标杆法 3. 流程体系架构规划分层设计 案例分享：某公司流程架构LEVEL0-LEVEL-1-LEVEL-2-LEVEL-3 4. 流程体系架构地图的编制 三、流程规划WORKSHOP现场演练
第三讲：关键流程设计WOKSHOP工作坊 一、核心流程识别 1. 什么是核心流程 2. 核心流程识别方法 二、关键流程设计基本要点 1. 什么是流程设计 2. 设计的六大关键原则 3. 设计的十大关键要素 4. 绘制流程图和编写流程文件 5. 设计流程度量指标体系 6. 设计流程活动模板 三、关键流程设计WORKSHOP现场演练 四、基于流程绩效提升的流程优化 1. 基于业务需求选择优化策略 2. 规范流程优化的机会点管理 3. 遵循流程优化七大关键步骤 五、流程优化WORKSHOP现场演练
第四讲：流程推行与监控 1. 流程推行实施方案与计划 2. 流程推行实施结果与反馈 3. 流程绩效管理监控 4. 流程推行能力提升 案例研讨：某标杆公司流程推行方案实施计划
第五讲：流程绩效管理长效机制建立 一、流程变革管理的组织保障 1. 高层管理：商业模式创新、流程变革优先级、成果评审 2. 职能部门：流程建设主体、例外管理 3. 流程管理部门：流程优化工作计划、流程责任人、流程审计 二、流程审计机制的建立运行 三、流程优化驱动机制的建立 1. 流程绩效指标驱动 2. 业务问题驱动 3. 业务变革驱动 四、培育流程管理文化与奖惩机制
廖维老师 ●组织绩效提升与流程管理专家
●曾任汇通金融大学副校长
●曾任华为公司流程管理变革专家
●管理学硕士、4D领导力认证导师
●多家大中型企业管理咨询顾问
★近20年管理实践经验，曾任职华为公司等多家世界500强企业及龙头企业。历任流程管理专家与流程管理总监、管理部总经理及企业大学校长等岗位，尤其是基于组织绩效提升的“双轮”驱动管理模式具有丰富的实践运营经验，是一位既具理论功底又具丰富企业实践经验的双料型咨询式培训专家
★北京大学、清华大学、中山大学、华中科技大学等多所大学EMBA总裁班特聘讲师；中国移动、建设银行、沈飞集团、华电集团、中建三局等上百家知名企业特聘讲师
★部分服务过的客户：
高校EMBA总裁班、北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学、武汉大学、上海交通、西安交大、华中科技、华东理工、华南师大、中南工大、湖南大学、西北大学、西南财经、西南交大、中国海洋大学、南昌大学、辽宁大学、深圳大学等
授课地点：广州·萝岗（报名成功会告知详细地址）
授课时间：2019年4月20日-21日
课时安排：2天 9:00-16:30
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黄老师：13650678030（微信同步）
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