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培训背景

随着移动互联网的发展,各行各业各地各人都被移动互联网广泛渗透和影响,移动互联网的透明化使得传统广告、百度推广已经越来越得不到患者的信任,广告做得越多,患者越认为你这家医院技术不行。同时,随着新广告法的出台,医疗广告审批愈加严格和艰难,稍微不慎即被处罚,医疗产品广告全面转向医疗品牌广告,广告效果越来越弱。而且,民营医疗机构十分依赖的渠道转诊和义诊,也因为紧密型县域医共体、城市医联体的全面铺开以及医保严加管控,而被限制甚至叫停。身处移动互联网时代的医疗机构,必须用好这个时代最有效的患者运营手段-新媒体。

但现实是,大部分的医疗机构并未用好、也不知道如何用好新媒体。大部分医疗机构的网站没有适配移动端而且不高大上、不常更新;大部分医疗机构的微信公众号粉丝少、内容差、功能弱、阅读量低;大部分医疗机构并未去用微博、抖音等热门公域新媒体渠道和微医、好大夫、春雨医生等主流医疗新媒体渠道引流、获客、传品。

 

培训内容

1.医院新媒体人必须懂患者

1.1.患者分类

1.2.患者就医心理-12大心理

1.3.患者就医痛点

1.3.1.院前痛点3个

1.3.2.院中痛点19个

1.3.3.院后痛点4个

1.4.患者就医需求

1.4.1.九大需求

1.4.2.美国案例

2. 打造有战斗力的医院新媒体团队

完全运用本模块知识可提高医院效益20%以上

图解医院运营、医院经营、医院管理的关系,让你一目了然

2.1.医院新媒体团队的问题

2.2.医院新媒体团队有何人

分享许老师为三家不同性质医院设计的新媒体团队组织架构图

2.3.医院新媒体团队要何人

2.4.医院新媒体团队如何来

2.5.医院新媒体团队如何训

2.6.医院新媒体团队如何管

分享医院新媒体团队的绩效考核方式

3. 医院新媒体运营-得内容者得患者

完全运用本模块知识可提高医院效益30%以上

3.1.医院新媒体内容运营是什么    

3.2.医院新媒体内容运营的问题    

3.3.医院新媒体内容运营为什么    

3.4.医院新媒体内容运营如何做    

3.4.1.医院新媒体内容有哪些

3.4.2.医院新媒体内容如何做

本模块将分享不少于十家医疗机构的做法

3.4.2.1.如何写对患者有吸引力的医院介绍

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.2.如何写对患者有吸引力的科室介绍

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.3.如何写对患者有吸引力的医生介绍

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.4. 如何写对患者有吸引力的技术介绍

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.5.如何写对患者有吸引力的项目介绍

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.6.如何制作既省钱又有效的医院广告

3.4.2.7.如何撰写患者有吸引力的治疗案例

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.8.如何撰写患者喜欢富于传播的软文

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.9.如何免费设计图文结合的宣传图片

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3.4.2.10.如何免费制作老年人喜欢听的音频

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.11.如何免费制作更受欢迎的视频内容

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.4.2.12.如何取吸引用户主动点击的标题

案例分享+课堂练习(时间允许的情况下)

3.5.医院新媒体内容运营有何用    

3.6.医院新媒体内容运营要注意      

4. 医院新媒体运营-得网络者得市场

完全运用本模块知识可提高医院效益30%以上

4.1.医院新媒体网络运营是什么    

4.2.医院新媒体网络运营的问题    

4.3.医院新媒体网络运营为什么    

4.4.医院新媒体网络运营有何用    

4.5.医院新媒体网络运营如何做    

分享许老师前东家-丁香园旗下的丁香医生(中文第一大健康科普品牌)的成功之道

4.5.1.如何运营医院网站

分享许老师为3家不同性质的医院所设计的新型网站

4.5.2.如何运营医院微信

  • 分享3家医院的微信公众号

  • 分享许老师仅用一招就将2家医疗机构的微信粉丝在1个月内从1万多增长到3万多

  • 分享许老师仅用一个月就将一家医疗机构的微信文章平均阅读量提高2倍以上并超过当地的最大医院、患者咨询量提高五倍以上

  • 分享许老师如何让一个新号在5个月内粉丝增长到5万并且出产多篇十万+文章

  • 现场实操医院微信公众号后台

  • 如何运营医院微博

分享2家医院微博运营经验

4.5.4.如何运营医院抖音

分享2家医院抖音运营经验

4.6.医院新媒体网络运营要注意   

 

培训收益

1.  了解患者就医痛点、心理和需求,以便让你生产出的新媒体内容更受患者欢迎

2.  学习最科学有效的医院新媒体团队架构,让你知道人是干好事的基础

3.  快速掌握生产对患者有吸引力的医院新媒体内容的方法,让你的内容能够带来高转化高效益

4.  掌握医院两微一抖一网的运营精髓和他山之石人,让你医院的患者到处都是

5.   掌握医生品牌推广患者获取的最省钱最有效的手段,让你的患者多到爆,提前几个月预约


培训老师

许伟明

医疗经营科学化创始人

国内著名医疗经营专家

曾经担任

精欧医疗管理中心主任

丁香园医疗品牌顾问

目前担任

多家医疗机构经营顾问

交大同济多家高校医管班客座讲师

服务过百家医疗机构

对话过千位医疗高管

洞察医疗行业政策趋势

医疗品牌运营经验

许老师在丁香园担任医疗品牌顾问期间,为法国欧葆庭养老集团、泰国帕耶泰-是拉查医院、泰和诚医疗集团、西安交通大学第一附属医院、西安医学院第一附属医院、全景医学影像诊断中心等国内外医疗机构提供互联网品牌宣传服务,积累了丰富的医疗品牌运营经验。

医疗微信运营经验

许老师仅用一招就将一家医疗机构的微信粉丝在1个月内从1万多增长到3万多

许老师仅用一个月就将一家医疗机构的微信文章平均阅读量提高2倍以上并超过当地的最大医院、患者咨询量提高五倍以上

医疗机构经营经验

自创理论体系:经过对中国医疗机构经营的深刻洞察和对时代脉络的清晰把握,在医疗行业首次提出了“医疗科学化经营”的理论体系并付诸实践

非广告营销:减少医疗机构广告投入200万反而增加机构收入800万

体验致胜:几十年的老院也可以拥有一流的患者体验

产品致胜:不变科室不加投入只变产品效益倍增

内容致胜:仅修改医院介绍科室介绍吸引患者即增5倍以上

网络致胜:不花一分钱就让医院的网络搜索增长10倍以上

科室营销:一年时间将一个科室收入从3千万提高至5千万

许老师目前为全国多家医疗机构(有公立有民营)提供经营服务,集多家医疗机构好的经营经验于一身为您所用,助您机构创建品牌提高业绩。


培训时间

2019年9月20-21日


培训地点

杭州


培训对象

卫健委相关领导,医院院长书记、分管经营(宣传)副院长、门诊医生、科室通讯员、宣传部、网络部、新媒体部等所有参与医院宣传(营销)的人员,医生集团、医疗投资管理人员


培训费用

1500元/人食宿自理。9月10日之前缴费的学员可享1300元/人,同一单位5人及以上报名可享1200元/人,同一单位报名10人仅需1万,欢迎各家医院团报


缴费方式

以下两种方式二选一:

1.在线缴费

点击上图,长按识别图中二维码,进入报名链接

2.对公转账【账号见回执】

不接受现场空降和缴费


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参会联系

陈老师18970534866(微信同号)




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