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互动吧-第123期公益课《商务礼仪》

第123期公益课《商务礼仪》

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活动详情

青年大学习——吉林省青年经营管理人才学习计划

《商务礼仪》

 

为进一步学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想,丰富我省青年大学习行动的工作内容,提升我省青年经营管理人才政治素养和管理水平,整合社会资源服务青年,引导和激励更多青年在推动吉林经济社会发展中发挥生力军作用,在原吉林省企业家、职业经理人公益互动平台公益培训的基础上,吉林省青少年发展中心联合吉林省团校、吉林省商域阳光咨询有限责任公司,共同发起吉林省青年经营管理人才学习计划。吉林省培训行业联谊会和吉林省企业家、职业经理人公益互动平台作为技术支持方共同为45岁以下青年经营管理人才提供培训、政治思想教育、文体活动等公益性服务。

 

一、本期课程

《商务礼仪》

 

二、培训目标

培训结束时学员能够:

1、对商务礼仪的内涵及范围形成准确认知。

2、能够描述商务礼仪标准及相关要求;能够判断礼仪操作中明显错误行为及产生的相应后果。

3、能够根据具体情景评价行为是符合礼仪规范;能够针对不同情景按照礼仪规范选择正确的行为。

 

三、课程提纲

(一)礼仪的内涵

1、什么是商务礼仪

1)礼仪的概念

2)礼仪的核心

3)礼仪的实质

2、商务礼仪的文化基础

1)现代心理学

2)世界文化基础

3、商务礼仪的心态基础

1)尊重

2)真诚

3)包容

4、商务礼仪的意义

1)个人

2)企业

3)人际

(二)商务礼仪包含的范围

1、职业形象礼仪

1)仪容礼仪

2)仪表礼仪

3)仪态礼仪

2、商务来往礼仪

1)商务通讯礼仪

2)商务接待

3)商务社交礼仪

3、商务沟通礼仪

1)沟通的基本概念

2)沟通的原则

3)沟通的要求 

 

四、师资简介

董园园

 

【任职情况】

吉林省商域阳光咨询有限责任公司总经理

吉林省培训行业联谊会秘书长

吉林省黑龙江商会副会长

吉林大学创新创业导师

吉林工程技术师范学院管理学院客座教授


【擅长领域】

管理心理学类:心理测评、管理学在企业中的应用、人才测评与评价;

综合管理类:人际沟通、谈判技巧、人员招聘与选拔、企业培训组织管理;

商务类:商务礼仪、伙伴结交之道、公共关系;

创业类:商务策划、战略规划、商业计划。

 

【培训风格】

在培训内容选择上,注重培训的目的性和针对性。

在方式方法上,注重案例教学、分组讨论、角色扮演、情景模拟、汇谈等多种教学方法的综合应用,强调培训方式与方法的简捷、实用。

培训现场气氛活跃、互动性强,在个人风格上,幽默风趣、亲和力强,语言表达生动、清晰。

 

【服务客户】

长电集团、中海地产长春分公司、吉林省粮食集团、长春市城建路桥有限公司、吉林省中辰园林股份有限公司、宴都酒店、吉林省富腾酒店、吉林省豪玛电子商务有限公司、吉林省工程技术师范学院、吉林省医药学院等众多大型企业集团公司和中小型企业。

 

五、参训条件

参与企业类型:不限

参与人员人数:100人以内

参与人员职务:企业董事长、总经理、副总经理、企业中高层经营管理人员

 

六、培训地点

长春市南关区卫星路8556号吉林省团校综合楼一楼培训室

 

七、报名方式(报名请点击下面的我要报名)

联系人:周国建  17170666898

       商域阳光品牌推广  13364541871


 

八、项目意见建议反馈

联系人:赵大新  18844539666

 

 


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