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深远精品课程-绩效管理实操训练营
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课程目录
一、绩效管理新解;
二、当前绩效管理的认知误区;
1、绩效推行为何层层阻力,HR如何破局?
2、各级人员在绩效管理中的角色分工;
3、当前热点讨论:KPI真的下课了吗?
4、MBO、KPI、BSC、KSF、OKR核心解析;
5、绩效无用论和绩效万能论都是谬论;
6、影响员工绩效的因素分析。
三、绩效管理能给企业带来哪些好处?
案例:绩效管理如何解决企业不同阶段的短板。
四、绩效管理的系统与循环;
五、绩效管理实施的条件;
六、成功绩效管理的1-2-3法则;
七、业务运作流程、组织架构设计与工作分析;
八、绩效量化技术实操(案例研讨+练习)
1、绩效量化技术8要素简析;
2、KPI指标的类型和设定的三种方法;
3、七大行业经营侧重点与KPI设定;
4、企业不同阶段经营侧重点与KPI设定;
5、公司级指标如何分解到具体岗位?
案例:及时供货的指标分解地图、客户满意度的指标分解地图。
6、研讨:医生、警察的绩效指标如何设定?员工离职率应该由谁负责?人均利润的指标财务该不该背?
7、常见职位绩效指标设定实操:销售类、管理类、后勤支持类、研发类岗位KPI实操。
8、非业绩指标如何设定?价值观如何考核?
九、如何编制和实施绩效计划(实操练习);
十、绩效评估的方法和评估表的制作(案例);
十一、绩效管理沟通与面谈;
案例:总经理秘书的不满与反驳。
十二、到底要不要做绩效排名?
案例:为什么做得越多,分数越低?
十三、绩效考核结果的应用;
十四、综合案例:某上市公司的绩效管理制度解析;
十五、绩效管理推行中的常见问题及解决对策(讨论);
十六、课后练习(绩效管理体系设计与绩效管理制度撰写实操练习)。
适合谁听
董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬经理、薪酬管理专员、绩效管理专员、劳动关系主管、工会干部等。
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会员价:580元/天
团购价3人8折
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