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活动详情

随着90后的队伍大批登台亮相之后,职上逐渐形成了70、80、90混搭的团队。


70后以长远目标为中心,为了追求成功,为了生活有意义而奋斗,可以牺牲当下的快乐,在心中默默描绘美好明天的蓝图,忍着吧,总有一天会更美好。


70后的拼搏精神,加上当时还算踏实的社会环境土壤的养分,大多数70后都谋求了一定的社会地位和资源,比上不足比下有余。


80后以自我为中心,享受生活,追求活在当下,他们本是自由享乐的代名词,但社会现实又将向往火星的他们牢牢吸引在地球表面,在理想和现实之间徘徊。


90后不知道以什么为中心,也不明确追求什么,更不知道明天会是什么样的。活蹦乱跳地活在地球表面,但思维早就逃离了地球引力,处于“虚无境界”的90后,更加重视自己某一时刻的感受,不必为了更好的明天而虚度美好的今天。



70后已步入人生的稳定阶段,他们是最“忙碌”的一群人,勇敢地扛起“责任”的大旗,同时在他们眼里人生平淡,但也难免焦虑。


80后正处于人生的而“立”之年,他们忙着打拼事业、组建家庭,他们的词典里只有一个词“奋斗”。


90后是当下最鲜活的一股生命力,最能代表他们的词是“成长”,然而年轻的他们在成长的道路上难免迷茫,他们觉得孤独,但也寻求改变。



一群“忙碌”的人指挥一群“奋斗”的人去管理一群“成长”的人,这是当前职场上的主流。然而,职场战斗的指挥官们陷入了“迷茫”,因为指挥失灵了。


之前从老一辈身上学到的东西作用于90后时,基本哑火,搞得夹在中间的80后也不知所措,怨声载道。


门店一边是招聘难,一边是留人难。管得严,一言不合就辞职;管得太松,员工又要翻天了。作为一个管理者,每天几乎都被这个问题困扰着,到底该如何平衡呢 ?


某老板(店长)说“”为什么我好说歹说,员工就是没有积极性?我在公司还好点,刚转身,就是另外一个模样,无精打采,懒懒散散。换了几茬人,还是老样子”。


其实作为老板,除了关心员工工作,员工的小情绪也应该关注。一个和谐快乐的环境,有助于员工的团结以及降低流失率。


下面是12个员工管理的常见问题,或许可以参考一下:



一、怎样让员工快乐的工作?



作为老板是有责任、有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境,才能有快乐的心情,才能快乐地工作。


老板应该调节自身的工作心态,日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评;学会关心下属,多与下属沟通交流;多表扬做得好的员工,处理问题公平公正,营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。




二、如何调动员工的积极性?



每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为老板,可以在公司经常组织些比赛,并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围,调动员工的工作积极性。


比如:知识问答比赛,顾客对员工满意度的评比。另外,也可和相邻部门或同区域门店比赛,利用班前会或班后会的机会,将制定好的竞争方案及目标告知公司所有同事,激发员工的工作积极性。(比如用打赏系统,可以准确的统计出来员工的服务质量,调动服务的积极性)




三、遇到员工情绪低落,应该怎么办?



当员工工作时出现情绪低落,与老板管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍,与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理等,都会造成员工情绪低落。


老板除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,多方面了解员工。一旦发现员工情绪低落,及时和员工沟通,为他们的工作消除困难,为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,使他们能愉快胜任,培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题,就要想法解决他的烦恼。




四、员工之间发生冲突,应该如何化解?



首先,作为管理者必须意识到,冲突不会自行消失。如置之不理,下属之间冲突只会逐步升级,你有责任去恢复你所带领团队的和谐气氛。


在化解冲突时必须牢记:


坚持客观的态度。不要假设某一方是错的,倾听双方的意见。**的办法也许是让冲突的双方自己解决问题,而你担任调停者的角色。你可以单独见一方,也可以双方一起来见,但不管你采用何种方式,都应该让冲突的双方明白:矛盾总会得到解决的。


能否果断处理冲突,表明你作为老板(店长)是否尽到了责任。你的处理向下属发出明确的信号:你不会容忍冲突,但你愿意做出努力,解决任何问题。




五、老板的亲戚,不服管怎么办?



必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的员工,会影响到其他员工的工作心态。所以你必须把这样的情况反映到你的上司,向其说明该员工的工作情况,并要强调如果该员工不能改善,其他员工的意见会很大,也会使自己的工作难以开展,询问一下上司这事该如何处理。


如果上司对此事置之不理,你也不可因为该员工有特殊关系就特殊照顾,应行使你作为老板(店长)的权力公平公正处理。应鼓励他/她积极上进,充分把自己的能力展现出来,这样既可以让亲戚有面子,自己也可以获得更大发展。




六、员工不愿意调岗或去其它门店?



作为老板(店长),应与被调动的员工充分沟通,告诉他随着公司发展,员工会进行轮岗,不可能永远呆在一家店(岗位)工作。如果员工坚持认为一起调动对自己的工作有帮助,而且公司也同意,那就可以一起调走,反之就必须想办法劝说员工服从公司安排。


但有一点须注意,千万不能给员工承诺,比如说什么“过段时间人手充足了就调回”,一旦无法实现,就会让员工觉得自己受到欺骗,也会对工作产生抵触。




七、员工以辞职要挟,不服从安排



下属出现这种情况时,作为老板(店长)首先要控制自己的情绪,然后心平气和地劝说员工,不可以硬制硬。要让员工明白身为公司的一员,应服从公司安排,无论分配什么样的工作,都是因为相信员工具备相应能力而且能做好。员工只有认真做好每一项工作,才能展现自己的能力及价值。


同时,要让员工清楚意识到,用辞职作为要挟并不是解决问题的办法。更何况一个经常把“辞职”挂嘴边的员工,在别人看来是对工作也是对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见,应说出来大家一起想办法解决才是正确的。




八、经常替员工承担责任是否正确



如果是员工的错误,作为老板(店长)应先承担失职的责任,毕竟员工是自己的属下,属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后,再来决定是处罚还是批评员工。责任的承担也应区分具体情况,不可以经常帮员工承担责任,这样会让员工有依赖思想,让员工承担应有的责任能让他吸取教训,会有助于他的成长。



九、跟员工干和指挥员工干



喜欢参与员工工作的老板(店长),很有亲和力,能让员工产生并肩作战的依赖,也容易和员工打成一片。但过多的参与会带来一些负面影响,店长的亲力亲为也会让员工失去锻炼的机会,员工会习惯袖手旁观地看店长做,这样会被误解为缺少领导能力。


喜欢动口不动手的老板看似有威信,但在员工看来却是个只会说不会做的“指挥家”,而且不容易得到员工信任。


作为老板(店长),应擅长协调和安排人员,同时在有必要时亲自动手,或经常给员工做示范,这样不但能让员工心服口服,而且也能给员工带来工作的动力。




十、和员工走的太近,导致员工不服从安排



一个好老板(店长),应该是公私分明的。和员工走得近可以,但只能在生活中,要让员工分清工作与生活的区别。工作时执行力要强,服从安排是第一位的要求。




十一、让员工怕自己,有效吗?



作为管理者,首先要明白,让员工怕自己的目的是什么,无非是想让员工好好工作,对自己**服从,但一个怕领导的员工是不可能踏踏实实认真工作的。原因很简单,他时刻处在一种戒备状态,生怕挨骂,一心不可二用,怎能认真工作保证工作效率呢?


所以,要想管理好员工,树立好自己的威信才是最重要的,要让每位员工都尊重你、依赖你,团结在你周围,任何时候都能全身心投入工作才能保证工作效率。




十二、对员工好却不领情



如遇到这样的情况,作为老板(店长)有必要重新审视一下自己对员工的关心是否正确,或在工作中是否做到了不偏不倚,公平公正地对待每一位员工,这些因素都直接影响到员工的工作心态。 


更要多与员工交流,让他们说出自己的想法,如果员工的意见是对的,要积极采纳,这样员工才会慢慢配合你的工作。



很多时候,不是公司(店)留不住人,也是员工不愿意死心塌地跟着你拼命,很多时候是老板赚的钱舍不得和员工分:创业时,老板喝汤,员工喝汤;赚钱后,老板吃肉,员工还在喝汤。如果你把员工的利益和公司的利益绑定,让利益共享,公司自然走得长久。


请认真思考一下你的公司有没有这样的问题?

1.(氛围)员工工作被动没有状态,不自动自发
2.执行老员工不好管理,执行力不足结果不满意
3.招人难招聘选人的标准是什么?公司不好招人,人才留不住,流失率严重
4.欲望员工没有动力,没有企图心,混日子,业绩上不去
5.系统不健全没有一套系统的管理和激励方案,团队打造不出来
6.文化文化形同虚设,不落地,员工没感觉
7.人才流失如何让优秀员工做股东,而不是离职去做老板
8.琐事缠身管理者身心疲惫,得不到解放
9.分配难股权分配存在漏洞,股东职责权利设计不合理,股东产生分歧


带着提升和改变的心态让我们走入:
2019年116周三郑州裁管理运营九大机制



★《总裁九大机制运营之道》★

                                                                                                                                                       嘉宾:张致铭
中恩国际商学院总裁
华企**俱乐部联盟主席影响中国十大培训名师
被誉为“中国狼性团队打造第一人”
广受认可的中小企业家导师

峰会内容:上午《总裁九大机制》

第一模块:文化篇
                                                                                                                                                       文化不只是贴在墙上的标语
如何运用文化的力量改变员工思维和行动,降伏人心
如何利用文化力量快速占领市场,让客户心中只有你
文化真正落地的4个步骤如何用文化无形的力量影响有形的人
如何通过文化提升企业的品牌价值千年企业的文化精髓是什么

第二板块:招聘篇
                                                                                                                                                       让企业拥有不竭的生命力
现场实战操作设计各个公司招聘流程细节
如何自动倍增人员
如何吸引行业人才

第三模块:培训篇
                                                                                                                                                        
如何把一群“乌合之众”变成公司需要的人才
新人加入公司,如何如何让她(他)三天就爱上公司
30天就决定要在公司长期干下去
90天就让员工变成公司的“党员”
如何让员工植入一套“自我修练“的系统
如何通过培训把文化、战略、执行落实
如何让员工(思维,行为,执行)统一

第四模块:会议篇
                                                                                                                                                       如何把会议开得快乐,有效
如何通过6大会议打通企业”任督二脉“
如何通过会议让企业实现自动化的运作
如何通过会议发现潜在人才
如何让员工对目标充满信心
如何让员工才被动干,到主动干老板
如何通过开会让员工崇拜

第五篇:PK篇
                                                                                                                                                       氛围影响行为,行为决定结果
如何打造内部竞争氛围,提升员工状态
如何通过内部PK的系统,让员工挑战更高的目标
如何通过PK系统,让业绩翻倍如何通过氛围,把”坏人“也变成”好人“
如何让员工为荣誉与团队而战,不单单只是为了钱

第六模块:晋升与股权激励篇
                                                                                                                                                       如何通过晋升与股权让员工对公司坚定不移
如何给员工设计”人生通道“,让优秀人才与企业捆绑在一起
如何设计企业”游戏“规则,让员工有源源不断的动力员工在企业中,她(他)真正想得到哪些”股“与”权“
如何分配才能达到更好的结果员工在企业当中的12个需求,
如何去满足钱怎么给,员工才有感觉
企业**不能够提拔的6种人

第七模块:团队篇  
                                                                                                                                                       如何快速提升员工的能力
如何打造像狼一样嗷嗷叫的团队如何掌握人性,让优秀的人才为我所用
如何让员工像老板一样没日没夜,自动自发地工作
如何建立企业,家庭、军队、学校的氛围如何让员工心存感恩,感恩老板和公司
如何把员工从”一群人“变成”一伙人“.

第八模块:执行篇
                                                                                                                                                       选什么样地人才能更有执行力
如何让员工不找借口
团队没有执行力的4大原因
提升执行力的4大原则
**执行的6大步骤
解除执行障碍的三大观念
如何奖励才能更有效果

第九模块:行销篇  
                                                                                                                                                                                                       
如何打造一套销售流程,让客户快速掏钱购买产品
如何给客户种下”烙印“,让客户心中只有你
如何降低客户购买时的顾虑业绩翻倍的三道法门
如何把客户变成你的销售员
如何颠覆营销模式,让企业业绩暴增
如何让产品快速占领市场

这套课程的每个模块都价值千万,已被各行**所运用,帮助过无数企业家实现业绩倍增,老板身心解放!  
                                                                                                                             
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下午 主讲内容: 股权激励




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一、留人
1)、期权机制
核心人员期权操作方法:
1、挖掘详细需求(车、房、钱、股份;买10万的大众)
2)、评估满足需求需要什么条件(评估一下发现,如果只要再做三年就可满足)
3)、帮助实现(只要你再干三年,就送一辆10万的大众给你)
4)、签字画押按手印

操作示范:物质可以先给,钱不能先给
车:如果先给车,车属公司;油费可由公司报销一部分;出现事故有员工承担;
钱:期权机制的时间里,可直接给或按月支付;如:10万,可一次性给10万,也可每月给一万,十个月给清。

全员期权操作方法:
如:连续一年考核达到80%以上,多给年薪20%(年薪两万,则给4000),
二年中有23个月考核达到80%以上则第二年多给年薪35%(年薪两万,则给7000),
三年中有34个月考核达到80%以上,则第三年多给年薪50%(年薪两万,则给10000)。

二、股权
1.进入机制

入股核心:让一伙人共同为企业操心。
入股命脉:
A、必须能独当一面;(不能独当一面,入股就是负担;家人不能独当一面,也不能分股份)
B、必须在每个层面吸纳股东(不是缺人才,是有人才没有给股份;如:财务总监,销售第一名,技术总监)
C、必须带钱、带人(直属亲属不要拿钱,外人必须拿钱买老板创业几十年的心血拿钱了才会重视;老板不能给外人入股)

2.退出机制

退出机制的核心就是预防事情的发生
命脉就是:害怕什么就把什么列为退出机制
如:害怕中途退出列为退出机制。如果中途退出,则净身出户,只享受当年已发生的利润的分红(中途退出就等于暗杀)。
如:害怕出卖公司,则把出卖列为退出机制。如果出卖公司,则净身出户只享受当年已产生的利润分红(只要出卖公司,就是心不在公司,跟老板就不是一条心)
如:害怕遇到天灾不能胜任,则把遇天灾人祸不能胜任列为退出机制。如果遇天灾不能胜任,则必须做股权处理


三、股权如何处理
1、对内转让(对董事会成员转让);
2、对外转让(对想入股的员工转让;必须通过全部股东通过)
3、稀释(逐年减少至退出;合作几年按几年时间退出;每年享受股份分红逐年减少);
如:某人拥有10%股份,大家合作了5年,在以5年退出,每年减少2%,每年享受足额分红:第一年10%;第二年8%;第三年6%;第五年5%第六年0,已退出。


四、股份操作流程
1、列出入股的标准及条件
2、符合入股条件者,可写入股申请书(看意愿);
3、一个一个或一部分一部分进入(股份改革是持续的事;要做到入股者求你;你必须让一至二人入股后,并跟老板成为一条心后,再吸收新的股东,这样才能驾驭;必须保证能掌控驾驭);
4、明确合作年限(10年、20年;合作期内只能做公司的事);


五、股份操作命脉
A、必须财务正规化(股份化就是财务透明;如果有股东不满,另开公司,拿着公司违法的事情问要100万创业你怎么办?);
B、入股者必须跟老板是一伙人
C、签订入股机制的同时,必须将退出机制一起签

中国90%的企业家在分配股权的时候都按"出资入股"表面很公平的方式却埋下巨大隐患。

比如:在公司干活的股东、不干活的股东、有资源的股东、没资源的股东、跟你做一辈子的股东、在你公司遇到困难想撤的股东、把时间精力投入你公司却没投钱的股东…
责任权利义务又该如何分配?

企业要发展,把握六条生命线:
1,股权---企业的方向盘
2,商业模式---企业的战马
3,人才---企业核心竞争力的***,CPU
4,品牌---企业的外表
5,资金---企业的血液
6,风险管控---企业的铠甲。

年底是领年终奖的时候,但是员工流失,辞职,跳槽高峰也来了!
在中国近82%的人,打算在新的一年里做出新的生涯规划,那么我们企业是不是给到员工更多的钱就能留住呢?
不一定,如果薪酬没有与绩效考核、晋升机制有效挂钩,那给再多的钱也是毫无激励性,只会增加员工的贪婪心!
做为老板,该如何设计年终分红?如何在2017年为企业建立一套薪酬、绩效、晋升、pk等管理机制


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报名方式:
1、通过互动吧,点击下方“我要报名”进行参与。
2、电话咨询:
18037786533    田晶
3、活动费用: 本次课程价值1680元,现在免费分享一天,
只收100元的场地资料费
4、活动时间: 周三 1 16  早上7:40签到
5、参会地址:
郑州市郑东新区金水东路和心怡路东北角楷林IFC—C座10层
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