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教育界的【黑科技】实操，提升90%的获客效率， 微信13774247725
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“少年辛苦终身事，莫向光阴惰寸功。”近年来，激烈的人才竞争使得年轻一代的父母越来越焦虑：生怕孩子会输在起跑线上。巨大的市场需求催生了一批少儿教育培训机构，“跆拳道”、“音乐教育”、“书法艺术”等各种类型的素质教育产品如“雨后春笋”般层出不穷。产品同质化严重、资质良莠不齐和品牌竞争激烈等问题接踵而来，一时间少儿教育培训行业困难重重。
品牌导览
东卓教育致力于整合优质的素质教育项目，扶持优秀的素质教育课程，打造一流的素质教育综合体，提供一站式的素质教育服务。今年又与微盟销售推携手，借力小程序名片，发挥微信社交流量潜力，重新设计业务核心环节，打破了行业的桎梏，杀出重围。
第
1
招
活动引流没烦恼，一张名片全Get
为了更好地进行品牌宣传和拓展生源，东卓教育常常会以“亲子活动”的形式举办体验活动，然后以屏幕扫码添加课程顾问个人微信或者填纸质表格的方式来进行线索**。此方式往往会因为学生家长不愿意添加个人微信或者填写表格而导致销售线索**十分困难。
了解销售推名片后，东卓教育尝试作出了如下调整：在屏幕上放置企业小程序码，引导扫码，并以有各类课程产品的展示页做落地页。家长扫码后，会出于个人兴趣点击产品，此时课程顾问就会收到“商机”提醒而主动发起会话，介绍产品。
例如：当学生家长在扫码后出于兴趣点击其中某一个产品时，课程顾问就会收到一条“某客户查看了你的××产品……”。此时，顾问就会预判学生家长的产品意向，主动发起会话，向学生家长进行进一步的课程产品介绍。
效果展示
有 80 - 90% 的学生家长在扫码后得到了专业产品推荐，留下了销售线索。
第
2
招
续费管理提前做，精简流程提效率
学员续费管理曾经是一个让东卓十分头疼的问题：学员续费往往需要经过授课老师、课程顾问以及其他部门进行确认，流程繁琐。此时，学员往往会因为跟进不及时而“流失”。
初尝小程序名片后，东卓教育重新设计了学员续费管理的环节：当有续费课程的优惠活动时，东卓就会利用后台“企业动态”的功能，集体推送续费计划以及当下课程的优惠信息，完美解决因为信息推送不及时而造成学员流失的问题。
续费学员看到后，点击消息通知浏览优惠信息，顾问会根据“行为轨迹追踪”功能来判断学员可能的续费课程意向，主动发起会话，结合“话术库”内的专业话术内容，进行续费引导。确认学员续费意向后，会在下一堂培训课程结束时立即安排课程续约签单。
效果展示
东卓精简了续费管理和跟进环节，解决了“多流程确认，跟进效率低下”的问题，有效地提高了学员续费的跟进效率，促进续费签单。
第
3
招
一键导出So Easy，学员交接显奇效
培训是一个不断塑造老师个人IP的过程，优秀专业的老师会凭借其名气为机构沉淀一批慕名而来的生源流量。但往往优秀老师跳槽后，其原本所负责的学生也会因为“新老师不了解学生的情况”、“课程对接不及时”而让学员觉得教学管理混乱，出现流失的现象，造成损失。
应用销售推名片，东卓不仅在后台实时查看了每位老师利用名片进行学员管理的情况，还在部分老师离职后，将原老师名片内部所保存的学员信息等重要的资料利用后台客户管理的“资料导出”功能直接导出，并移交给新老师。新老师通过查看学员资料，可以迅速掌握学员的情况。在课程即将结束时，主动告知学员自己针对其所设计的教学计划以及课程大纲，充分保证了课程后续开展的有序性。
效果展示
如此，不但解决了因为老师跳槽而导致的学员流失问题，有效沉淀了客户资产，而且还让学员觉得东卓教育的教学管理十分有序，产生了品牌信任感和忠诚度。
金牌销售说
王丽娜
世贸校区校长
01
要想品牌口碑好，个人IP少不了
学员家长在进行课程选购的时候，除了办学师资、教学设施和品牌影响力之外，往往非常重视培训机构已有学员的培训结果。王丽娜因此利用了销售推名片中“个人动态”的功能，将所负责的学员培训、获奖的照片即时分享在自己的小程序名片里，让家长可以清楚了解到过往优秀学员的培训案例，增加了品牌信任感和说服力。
另外，王丽娜也会在“个人动态”中分享自己和一些培训名师的合影，借用名师的公信力为自己背书，打造个人IP，有效提高了学员家长的好感，促进签单。
02
人脉获客用得好，朋友也能变“销售”
即便是令很多课程顾问感觉棘手的招生环节，王丽娜也有着自己独到的秘诀：在课程上新或者有优惠活动时，利用“企业动态”分享功能，将含有小程序名片及优惠课程的文章**到朋友、家长等微信群，利用**文章内自带的销售名片来**线索。
王丽娜的好友以及熟悉的学生家长会自主**到自己所在的微信群，帮忙推荐。有兴趣的学生家长看到后，一键点击名片入口就能够实现：不添加微信好友也能向王丽娜直接会话，了解产品信息，高效便捷。王丽娜根据意向家长在名片内留下的销售线索进一步跟进客户，切实将人脉流量转化为客户，提高获客效果！
核心玩法
1.获客升级：在活动现场的客户扫码后，直接对接课程顾问，缩短沟通环节，有效提高转化率；
2.优化“续费管理”：利用“企业动态”功能， 提前推送续费课程信息，优化续费管理环节，高效便捷，提高学员续费率；
3.沉淀客户资产：后台“导出”所有学员资料给新老师，既能充分保证教学进度在老师离职后仍然可以有序开展，又能有效沉淀客户资产，降低客户流失；
4.打造课程顾问个人IP：利用“个人动态”实时分享自己的成功案例，借用名师为自己背书，打造个人IP，有效提高学生家长的
信任感，促进签单。
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