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厦门科炬教育《PS美工》暑期开课啦!!!1800全额补贴
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平面设计(淘宝美工)政府补贴免费培训工作流程:招生***责任人:主管、教务老师
1.工作内容:搜集意向学员(网络推广、陌拜电话、市场发单)
2.教务每天不少于20个有效电话,每天下班前将当天的意向学员登记于师之伴,电话效果在当天汇报工作总结中体现(电话目的:挖掘学员需求,培养意向资源,与学员建立联系)
3.要求:重视每一个电话,提高邀约成功率
4.咨询完成当天任务电话或不适合打电话时间,应当自觉学习教育相关知识,不允许在上班做与工作无关的事情
5.需要搜集的信息有:学员姓名、姓别、需求情况、学习态度、现在住址、可供选择的教学发址、可排课的时间及突出的需求点
6.需要道具:外呼电话、师之伴咨询名单、宣传话术、个人资源、咨询登记表
安排试听:
课前交流***责任人:主管、教务老师
1.邀约试听:学员体验试听时间为30分钟,教务邀约试听完成应及时详细登记学员咨询表,尽量向学员争取可供安排上课的时间
2.课前交流:与学员进行交流时,以学校所涉及的专业及近期有开的课程为主,引导学员“学习技能为主,报销为辅”
3.告知学员关注学校580学习网进行积分兑换,可申请体验试听课和介绍身边朋友试听
4.交流的目的:分析学员需求,让教务充分了解学员情况,按要求更有针对性的排课,提高试听-报名通过率
5.要求:做好咨询登记记录,以充分交流为准
报名签约:
1.学员试听课程后,教务应及时与学员交流并敲定课课时、科目、时间、费用等
2.交费时应尽量要求学员一次性交清全款,或者交一部分定金,定金不少于200元
3.引导学员填写报名表,开好收据,定金单应约好余款交费时间
4.引导学员缴费,刷卡或转账给公司账户,如是现金应做好现金日记账的登记
学员排课:***责任人:教务
1.交流后教务应按学员情况及时排课,向任教老师介绍学员情况
2.排课完成后排课信息登记在排课交接表上并反馈给主管,排课表由教务老师存档归入师之伴学生档案
3.原则上学员未缴费前只允许安排试听体验课
4.排课要求:师生匹配,争取一次性学生满意教师的安排,并确保师资资源利用最大化
课前交流:***责任人:教务老师、任课老师
1.教务接到排课安排后应及时联系任课老师,并详细介绍学员情况
2.跟任课老师落实上课时间、地点、授课内容
3.教务应确保任课老师有时间有能力完成上课和后续学习计划
4.任课老师应结合案例,考证为辅,教学为主,考试学员自主看视频
5.尽量以专职老师为主,让任课老师充分了解学员情况,做好课前准备
上课开班:
1.教务进班时应首先向学员介绍自己和任课老师及应注意事项
2.与学员一起做好开课前交流,安排上课开始
3.保证上课效率,及时跟踪学员【签到】情况
4.任班级班主任后,学员遇到后续的任何和校区有关的情况可咨询
学员建档:
1.教务老师完成建档,交接好学员后续安排
2.报名表由教务主管存入学员纸质档案
3.教务主管应对后期学员电子档案内容做好不断完善
学员维护:
1.教务应在学员第一次上课前提醒好学员上课时间和应准备物品
2.教务前两个月每周不少于一次回访,以后每三个月不少于一次回访
3.教务应及时掌握学员上课情况,每周情况及时跟进
4.考试前及时通知学员做好复习,预防考试成绩不理想
5.教务老师应督促学员填写【签到】记录表,并与课程完成时交与校区存档
6.教务老师应督促任课老师布置作业,提高教学质量
7.主管应注意学员课时变化,做好后续继【续学习与转介绍】
结课和续学:
1.主管应掌握课时变化
2.在学生课时快结束时需开展续学与转介绍工作
3.教务老师要防止超课时现象的出现
报名时间:
早上8:30-早上21:30 报名电话:0592-6250019 校区地址:集美
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在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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