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一个老员工辞职了,他(她)所有的经验、教训大部分带走了,后来的新员工要从头再来;

一个部门十几个人,部门工作经验缺乏总结提炼,增加新人时,又要从头成长,好经验没有得到推广;

一个人,某个问题虽然被重复培训,但因为没有梳理出来,难以在过去积累的基础上成长;

企业内部一线员工经验多多,缺乏总结导致成为隐形财富……


企业最大的浪费是人才浪费,人才浪费的本质是经验(技术、技能、方法)的浪费。员工已经积累的经验没有梳理甚至没有机会梳理,让后来的员工从头再来,适应、融入、成长的速度都很慢。


组织经验的萃取是一项容易学习培养的技能。部门经理和内训师学会这项技能后,可以总结部门或岗位中的经验教训,把隐性经验显性化、显性经验系统化。本周六,德职协会将邀请实战讲师分享组织经验如何萃取,如何高效快速积累员工个人及部门经验,为企业持续良性发展打好基础。

  

【课程特点】

  实用性强、工具性强、技巧性强。


【学习对象】

  内训师、基层主管、中层主管、HR人员等

  

【学习目标】

  1、掌握经验萃取的方法和工具;

  2、掌握经验呈现的格式和步骤;

  3、掌握引导学员参与的技巧;

  4、掌握经验整理成册的格式。

  

 学习时间

   2018年3月24日(本周六)下午2:00-5:00点

  

  【培训方式】

  1、讲师讲授

  2、小组练习

  3、行动学习

  4、复盘经验

  讲授、练习各占50%


  【课程大纲】

   一、提炼:最佳实践,萃取经验

  (一)个人便捷式提炼

   1、典型案例(关键词描述)

   2、主要经验

   3、操作步骤

  (二)访谈标准式提炼

   1、案例背景

   2、案例冲突

   3、主要经验

   4、操作步骤

   5、提醒难点

   6、适度边界


   二、呈现:多样呈现,高效复制

  (一)口诀式呈现

   1、明确梳理格式

   2、明确工作场景

   3、明确关键经验

  (二)一页纸呈现

   1、案例背景

   2、案例冲突

   3、主要经验

   4、操作步骤

   5、提醒难点

   6、适度边界


【讲师简介】

   高红印——组织经验萃取实战型专家。

   10年大型企业销售团队管理经验,5年咨询培训经验,具备咨询和实业双重职业经历。高老师先后主导过鲁银集团、赖氏家具、银麦啤酒、博士伦光学管理体系培训项目,每年培训100多场次。《组织经验萃取技术》连续2年入选山东鲁银集团公司管理团队在岗培训必选课程。




关于德州职业经理人协会


德州职业经理人协会(简称德职协)成立于2016年,由德州汉帮企业管理咨询有限公司等三家企业联合发起,经的地方性、联合性、公益性的非营利社会组织。

协会以“交流、分享、协作、成长”为核心服务理念,承担着组织以人力资源、财务、营销、生产四类职业经理人为主的知识、技能培训及职业发展指导。另外还为企业提供人才盘点、管理诊断、企业内训等服务,同时承担德州市政府委托的其它工作。


2018年,协会将继往开来,继续为德州广大职业经理人提供各类培训沙龙,为德州职业经理人的成长和德州企业发展做出更大的贡献!


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